• Особенности работы канала Яндекс.Путешествия
• Синхронизация менеджера каналов с Яндекс.Путешествиями
• Как настроить доп. места и сопоставить с Яндекс.Путешествиями
• Особенности работы для аккаунтов типа «Апартаменты»

1. Интеграция Яндекс.Путешествий и bnovo доступная для объектов на территории РФ и за рубежом (при условии, что договор заключен на юрлицо с регистрацией в РФ).
2. Работает со всеми типами объектов размещения. Для апартаментов для каждой выбранной квартиры создается отдельный аккаунт с отдельным адресом — сколько создается квартир, столько сразу добавится каналов (так как аккаунты отдельные).
3. Работает с юридическими лицами, самозанятыми, физическими лицами.
4. Можно передавать цены по каждому варианту размещения (если стоимость зависит от количества гостей, которые будут проживать в номере).
5. Можно передать контент при первом подключении:
   • название категории;
   • фотографии;
   • площадь;
   • правила аннуляции;
   • питание;
   • релиз-период (передается только закрытие на продажу за определенное количество дней/часов до даты заезда).
6. Работают с доп. местами и для взрослых, и для детей — в bnovo можно сопоставить наценку для них.
7. Канал передает в bnovo данные о приобретенных дополнительных услугах:
   • название услуги из Яндекс.Путешествий;
   • количество заказанной услуги;
   • общую стоимость каждой из услуг.

   Где посмотреть: карточка брони → Доп. информация → Развернуть → блок «Дополнительные услуги».

   ⚠️ Важно. Канал передает данные об услугах только если:

   • в Экстранете созданы и настроены доп. услуги;
   • дата оформления брони — с 1 октября 2026.
   Как выглядит блок доп. услуг в карточке брони

   
8. Яндекс.Путешествия не передают в bnovo цены отдельно за каждую ночь — только общую стоимость бронирования. Поэтому в карточке брони система показывает среднюю стоимость за сутки: общая сумма делится на количество ночей. Важно проверять, правильная ли общая стоимость бронирования. Если общая сумма верна — все хорошо.

Подключение нового отеля

1. Для подключения у вас должен быть аккаунт на Яндексе. Войдите в Яндекс под той почтой, которую хотите привязать к Яндекс.Путешествиям, → перейдите по ссылке.

   

2. Выберите тип аккаунта «Новый».

   

3. Заполните контактные данные.

   

4. Выберите категории и тарифы, которые должны будут отправляться в Яндекс.Путешествия. Категории и тарифы можно отправить из bnovo один раз — при добавлении категорий и тарифов в дальнейшем их нужно будет сначала создавать в Экстранете Яндекс.Путешествий.

   

5. Сохраните изменения.

   

Подключение отеля, у которого есть личный кабинет на Яндекс.Путешествиях

1. Войдите в Яндекс под той почтой, которая привязана к Яндекс.Путешествиям → зайдите в Экстранет → настройки пользователя → Менеджер каналов и выберите bnovo.

   

2. Выберите, какие бронирования должны быть выгружены в bnovo после подключения канала.
3. Перейдите по ссылке.

   

4. Выберите тип аккаунта «Действующий» и объект из списка.

   

5. Если ранее в Экстранете у вас не были созданы категории и тарифы, их можно отправить из bnovo.

   

6. Если ранее в Экстранете у вас уже были созданы категории и тарифы — выполните сопоставление и сохраните настройки канала.

   

Ранний заезд и поздний выезд

В Экстранете Яндекс.Путешествий доступна настройка правил раннего заезда и позднего выезда. Если создать правила для бронирований, выгрузка в bnovo будет с указанием нестандартного времени заезда/выезда.

Передача цен за доп. места настраивается в два этапа: сначала в Яндекс.Путешествиях, потом в bnovo.

1. Настройка на стороне Яндекс.Путешествий

Чтобы настроить условия по размещению детей в Яндекс.Путешествиях:

1. Зайдите в Экстранет → раздел «Объект» → «Правила проживания» → «Проживание с детьми».
2. Отредактируйте «Правила размещения детей» и сохраните:
   • укажите минимальный возраст детей для заселения;
   • возрастные группы и типы мест для каждой возрастной группы.

   

3. Зайдите в раздел «Категории номеров».
4. Отметьте галочкой нужные детские возрастные группы в блоках «Основные места» и «Дополнительные места», а также в блоке «Размещение детей без места» в зависимости от ваших правил размещения по каждой из категорий.

   

2. Настройка на стороне bnovo

Чтобы канал получал стоимость доп. мест, нужно сопоставить наценки в bnovo:

1. Откройте меню ☰ → Каналы продаж (ОТА) → Яндекс.Путешествия (новая версия) → Настроить.
2. В столбце «Количество человек» автоматически появятся типы мест, которые были настроены в канале для категории (например, «2 чел», «1 ребенок доп. место (11–17)» и так далее).

   

3. По очереди для каждого типа доп. места нажмите напротив кнопку «Добавить наценки».

   

   Возможность настройки наценок за доп. места зависит от типа категории номера.

   Категория с типом «Наценки»

   Как проверить, что в категории с типом «Наценки» настроены доп. места:

   1. Перейдите в меню ⚙️ → Категории номеров.
   2. Нажмите на значок ✎ (редактировать) напротив нужной категории.
   3. Проверьте, что в блоке после цены по умолчанию стоят галочки на нужных возрастных интервалах, а также указано количество доп. мест и их стоимость.

      

   Категория с типом «Размещение»

   Сопоставить наценки с Яндекс.Путешествиями для категории номера типа «Размещение» можно, только если в этой категории в bnovo отмечено бесплатное размещение для детей без места.

   Как проверить, что в категории с типом «Размещение» настроено бесплатное размещение детей:

   1. Перейдите в меню ⚙️ → Категории номеров.
   2. Нажмите на значок ✎ (редактировать) напротив нужной категории.
   3. Пролистните страницу вниз.
   4. Под названием блока «Размещение» будут перечислены возрастные интервалы для детей без места, настроенные в аккаунте.
   5. Проверьте, что напротив нужных интервалов стоят галочки.

      

   6. Если галочки нет — поставьте ее и сохраните изменения.
   7. Вернитесь в настройки канала Яндекс.Путешествия и сопоставьте детей без места:
      • Визуально сопоставление с каналом выглядит так же, как для категорий с типом «Наценки»: в окне «Добавить наценку» появятся возрастные интервалы без места, настроенные в категории.
      • Напротив нужного интервала укажите 1. За такое размещение в канал будет передана цена 0 ₽.
4. Для возрастной группы этого типа укажите количество гостей, равное 1.

   

5. Нажмите «Сохранить» в окне «Добавить наценки».
6. Выбранный возраст и тип места появятся в столбце «Наценки».

   

7. Нажмите «Сохранить изменения» внизу страницы настроек канала.

После сохранения bnovo автоматически отправит стоимость наценок в канал. Теперь при каждом изменении цены в тарифе данные будут обновляться и в личном кабинете Яндекс.Путешествий.

Как проверить, кто и на каких условиях заезжает

Чтобы точно знать, кто и на каких условиях заезжает, можно посмотреть детали бронирования:

1. Откройте карточку нужного бронирования.
2. Найдите блок «Доп. информация» внизу страницы.
3. Раскройте и найдите раздел «Типы мест», где показаны типы размещения для всех возрастов, которые будут заселяться в номер.

   

1. Для всех аккаунтов появляется возможность выбора при создании нового объекта — создать отель или апартаменты.

   

2. Для каждой выбранной квартиры создается отдельный аккаунт с отдельным адресом. Сколько создается апартаментов — столько сразу добавится каналов (так как аккаунты отдельные).
3. В Экстранете Яндекса все такие аккаунты складываются в отдельный раздел «Апартаменты».

   

4. В апартаментах не может быть тарифа с питанием (если вы выберете для создания тариф с питанием — он создастся без питания).
5. Не отправляется наличие больше 1. Но если у вас оно больше, то при получении брони мы снова переоткроем даты и пошлем на канал наличие = 1.
6. Для выбора доступны только те категории, у которых есть выбранный адрес и координаты не пустые. Иначе такая категория будет недоступна для выбора с подсказкой.

   

7. Для корректной работы аккаунтов с апартаментами тип объекта в bnovo должен быть «Апартаменты» (выбрать этот тип можно в шестеренке в правом верхнем углу bnovo — раздел Гостиница).

• Email: hotel.partners@support.yandex.ru
• Телефон: +7 495 660 01 90

Если при настройке интеграции с Яндекс.Путешествиями возникли вопросы — напишите нам, поможем.

• 💬 Чат — нажмите на значок «?» в вашем аккаунте и выберите «Начать чат».
• 📞 Звонок — свяжитесь с нами по одному из номеров:
  +7 800 222 74 43 (РФ)
  +7 812 767 36 67 (другие страны)

⏰ Поддержка работает 24/7.