Особенности работы канала Ozon Travel

1. Канал Ozon Travel не работает с объектами, имеющими тип Апартаменты.
2. Объект должен находиться на территории РФ.
3. Канал не работает с самозанятыми и физ. лицами.
4. Ozon Travel имеет свой экстранет
5. Канал выгружает описание и фотографии категорий номеров из Bnovo. Удобства не передаются из PMS в Ozon Travel.
6. К одному аккаунту Bnovo можно подключить только один канал.
7. Из Bnovo в канал отправляются правила аннуляции (за сколько дней до даты заезда гость может отменить бронирования бесплатно и какой штраф в случае, если гость отменяет бронирование позже обозначенного срока).
8. Гость оплачивает бронирование 100%-ном размере Ozon Travel.
9. Канал поддерживает настройки дополнительных мест и детей.

Актуальные ограничения, которые принимает канал, можно посмотреть в нашей статье: Ограничения, которые поддерживают ОТА

Синхронизация менеджера каналов Bnovo с каналом Ozon Travel

1. Заключение договора с каналом продаж Ozon Travel

Для подключения у вас должен быть действующий договор с каналом продаж Ozon Travel. Если ваш объект еще не зарегистрирован в системе Ozon Travel, нужно пройти регистрацию.

2. Настройка синхронизации с менеджером каналов Bnovo

Для того чтобы подключить к Bnovo канал продаж Ozon Travel необходимо:

1. Войти в раздел «Настройки → «Категории номеров».
2. Включить продажи категорий для модуля бронирования, передвинув бегунок :
3. Откройте Меню , перейдите в раздел «Тарифы».
   
   Информация по всем вариантам размещения, в том числе бесплатное размещение детей, передается на канал. 
4. Напротив тарифа, который требуется отправлять на Ozon, нажмите на кнопку в столбце «Модуль бронирования»
   
   Продажи в столбце «Модуль бронирования» необходимо включить только для первичной настройки. После того как канал Ozon будет в статусе «Подключен», можно поставить на паузу тарифы и категории, которые не нужно передавать на модуль бронирования. 
5.  Откройте Меню и перейдите в раздел «Тарифы».
6. Напротив тарифа, который нужно отправлять на Ozon Travel, в конце строки нажмите на шестеренку и настройте правила аннуляции — они будут передаваться в канал.
   

7.  Зайдите в экстранет Ozon Travel и скопируйте ID объекта.
   ID объекта можно скопировать на шаге «Синхронизация» в процессе регистрации объекта.
   

   8. Введите ID в Bnovo в форме подключения канала и перейдите на следующий шаг.
   

   9. Откроется список категорий и тарифов, созданных в Bnovo. Отметьте галочками те тарифы и категории, которые хотите продавать на Ozon Travel.
   

   10. Нажмите кнопку «Сохранить»

Готово! В течение 14 рабочих дней данные будут проверены, и отель будет опубликован на Ozon Travel.

При регистрации в экстранете Ozon Travel нужно заполнить общую информацию об объекте. Категории, включая фотографии, и тарифы, выгружаются из Bnovo.

Как поменять юридическое лицо

Если нужно изменить Юридическое лицо, вы можете сделать это в личном кабинете Экстранета Ozon Travel

1. Перейдите в раздел Реквизиты и выберите “Перезаключить договор”
   
2. Заполните форму и нажмите «Принять оферту». Представители Ozon Travel свяжутся с Вами в течение 2 дней по email.
   

Работа с наценками за доп. места в Ozon Travel

Особенности:

• В Bnovo в настройках канала Ozon Travel нельзя редактировать типы мест и возраст гостей, но система передаёт всю информацию, указанную в категории номера, включая наценки.
  
• В интерфейсе экстранета Ozon Travel отображаются только основные места — детали о возрасте детей и другие типы размещения там не видны.
• Возраст ребёнка, выбранный в фильтре поиска на Ozon Travel, влияет на стоимость и показ вариантов размещения, так как учитывается цена доп. мест.

Условия, при которых наценки учитываются в Ozon Travel

Настройки наценок сработают при бронировании, если в настройках категории номера выполнены все условия:

Пример:
Запрос:
«2 взрослых + 2 ребёнка (2 и 3 года)» → найдена категория с 2 основными местами, куда можно разместить детей.
При этом Ozon не указывает, каких именно детей можно разместить и на каких местах — то же самое и для взрослых на доп. местах.