Особенности работы канала Ozon Travel

1. Канал Ozon Travel не работает с объектами, имеющими тип Апартаменты.
2. Объект должен находиться на территории РФ.
3. Канал не работает с самозанятыми и физ. лицами.
4. Ограничения принимаемые каналом:
   • закрытие категории на продажу
   • закрытие продаж на дату заезда
   • закрытие вариантов размещения
   • закрытие продаж на дату выезда (как работает это ограничение в канале указано в статье)
   • ограничение по минимальному периоду проживания
   • ограничение по минимальному периоду проживания на дату заезда (как работает это ограничение указано в статье)
   • ограничение по максимальному периоду проживания
5. Ozon Travel имеет свой экстранет
6. К одному аккаунту Bnovo можно подключить только один канал.
7. Из Bnovo в канал отправляются правила аннуляции (за сколько дней до даты заезда гость может отменить бронирования бесплатно и какой штраф в случае, если гость отменяет бронирование позже обозначенного срока).
8. Гость оплачивает бронирование 100%-ном размере Ozon Travel.

Синхронизация менеджера каналов Bnovo с каналом Ozon Travel

1. Заключение договора с каналом продаж Ozon Travel

Канал продаж работает при помощи договора-оферты, которую вы принимаете при отправке заявки в процессе подключения канала продаж.

2. Настройка синхронизации с менеджером каналов Bnovo

Для того чтобы подключить к Bnovo канал продаж Ozon Travel необходимо:

1. Войти в раздел «Настройки → «Категории номеров».
2. Включить продажи категорий для модуля бронирования, передвинув бегунок :
3. Откройте Меню , перейдите в раздел «Тарифы».
   
   Информация по всем вариантам размещения, в том числе бесплатное размещение детей, передается на канал. 
4. Напротив тарифа, который требуется отправлять на Ozon, нажмите на кнопку в столбце «Модуль бронирования»
   
   Продажи в столбце «Модуль бронирования» необходимо включить только для первичной настройки. После того как канал Ozon будет в статусе «Подключен», можно поставить на паузу тарифы и категории, которые не нужно передавать на модуль бронирования. 
5.  Откройте Меню и перейдите в раздел «Тарифы».
6. Напротив тарифа, который нужно отправлять на Ozon Travel, в конце строки нажмите на шестеренку и настройте правила аннуляции — они будут передаваться в канал.
   
7. Перейдите в подключение канала продаж Ozon Travel.
8. Далее нажимаем кнопку «Подключить»:
9. На следующем шаге заполните данные об объекте, контакты и реквизиты юр. лица, от которого планируете заключать договор с Ozon Travel.
10. Нажмите «Отправить заявку».
    
    После отправки формы регистрации объект размещения получит письмо от Ozon Travel с формой для заполнения контента по отелю (фото здания и пр). В течение 1-2 дней Ozon Travel проверяет объект перед началом продаж и по мере необходимости может запросить дополнительные данные.
11. На канале Ozon Travel будет создан аккаунт отеля, и сам канал сразу автоматически добавится в список подключенных каналов в Bnovo.
12. Далее создайте на канале тарифы и категории. Нужно перейти в раздел «Меню»    → «Каналы продаж (OTA)»
13. Напротив канала Ozon Travel нажимаем «Настроить».
14. Откроется список категорий и тарифов, созданных в Bnovo. Отметьте галочками те тарифы и категории, которые хотите продавать на Ozon Travel.
15. Нажмите кнопку «Сохранить»
16. Готово! В течение 14 рабочих дней данные будут проверены, и отель будет опубликован на Ozon Travel.

Как поменять юридическое лицо

Если нужно изменить Юридическое лицо, вы можете сделать это в личном кабинете Экстранета Ozon Travel

1. Перейдите в раздел Реквизиты и выберите “Перезаключить договор” 
2. Заполните форму и нажмите «Принять оферту». Представители Ozon Travel свяжутся с Вами в течение 2 дней по email.

Работа с наценками в Ozon Travel

1. В настройках канала Ozon Travel нельзя редактировать типы мест и возраст гостей для передачи.
   
2. Ozon принимает наценки, заданные в настройках категорий в Bnovo.
3. Bnovo передаёт в Ozon всю информацию по категории, которая указана у отельера. Однако в интерфейсе Ozon нет подробных данных о возрасте детей и типах мест (кроме основных).
4. Возраст ребёнка, выбранный в фильтре поиска на Ozon, влияет на стоимость и показ вариантов размещения, так как учитывается цена доп. мест.
   
   Пример:
   Запрос:
   «2 взрослых + 2 ребёнка (2 и 3 года)» → найдена категория с 2 основными местами, куда можно разместить детей.
   При этом Ozon не указывает, каких именно детей можно разместить и на каких местах — то же самое и для взрослых на доп. местах.
   

Условия, при которых наценки учитываются в Ozon Travel