Подключение и настройка Яндекс Путешествия (Новая версия)

Особенности работы канала Яндекс.Путешествия

1. Интеграция ЯП и Bnovo возможна только для объектов размещения на территории РФ.

2. Работает со всеми типами объектов размещения. Для апартаментов для каждой выбранной квартиры создается отдельный аккаунт с отдельным адресом, сколько создается квартир – столько сразу добавится каналов (т.к. аккаунты отдельные)

3. Работает с юридическими лицами, самозанятыми, физическими лицами.

4. Можно передавать цены по каждому варианту размещения (если стоимость у вас зависит от количества гостей, которые будут проживать в номере)

5. Можно передать контент при первом подключении:

– название категории
– фотографии
– площадь
– правила аннуляции
– питание
– релиз-период (передается только закрытие на продажу за определенное количество дней/часов до даты заезда)

6. Работают с доп. местами и для взрослых, и для детей — в Bnovo можно сопоставить наценку для них.

7. Яндекс Путешествия не передают в Bnovo цены отдельно за каждую ночь — только общую стоимость бронирования. Поэтому в карточке брони система показывает среднюю стоимость за сутки: общая сумма делится на количество ночей. Важно проверять, правильная ли общая стоимость бронирования. Если общая сумма верна — всё хорошо.

Актуальные ограничения, которые принимает канал, можно посмотреть в нашей статье: Ограничения, которые поддерживают ОТА

Важно
Bnovo передаёт в канал ограничение «Минимальное кол-во ночей» → в Яндекс Путешествиях это ограничение отображается как «Минимальный срок проживания при заезде в дату», то есть минимальное кол-во ночей на дату заезда.

Синхронизация менеджера каналов Bnovo с каналом Яндекс.Путешествия

1. Подключение нового отеля

Для подключения у вас должен быть аккаунт на Яндексе. Необходимо залогиниться в Яндексе под той почтой, которую вы хотите привязать к Яндекс Путешествиям > перейти по ссылке.
Выберите тип аккаунта Новый:
Заполните контактные данные:
Выберите категории и тарифы, которые должны будут отправляться в Яндекс Путешествия. Категории и тарифы можно отправить из Bnovo один раз, при добавлении категорий и тарифов в дальнейшем их нужно будет сначала создавать в экстранете Яндекс Путешествий:
Сохраните изменения:

2. Подключение отеля, у которого есть личный кабинет на Яндекс Путешествиях

1. Войдите в Яндексе под той почтой, которая у вас привязана к Яндекс Путешествиям → зайдите в экстранет Яндекс Путешествий → настройки пользователя → Менеджер каналов и выберите Bnovo:

2. Выберите, какие бронирования должны быть выгружены в Bnovo после подключения канала.

3. Перейдите по ссылке.

4. Выберите тип аккаунта Действующий и объект из списка:

5. Если ранее в экстранете у вас не были созданы категории и тарифы, их можно отправить из Bnovo:

6. Если ранее в экстранете у вас уже были созданы категории и тарифы – выполните сопоставление и сохраните настройки канала.

Готово! Канал подключен.

Как настроить дополнительные места и сопоставить их с Яндекс Путешествия

Передача цен за доп. места настраивается в два этапа: сначала в Яндекс Путешествиях, потом в Bnovo.

1. Настойка на стороне Яндекс Путешествия:

Зайдите в экстранет Яндекс Путешествий и настройте типы мест. Там же можно указать количество дополнительных мест — отдельно для взрослых и для детей, а также задать возрастные диапазоны для детей.
</

Важно

Предварительная настройка в Яндекс Путешествиях обязательна. Без настроенных в канале типов мест и возрастных групп в Bnovo не появятся данные в столбце «Количество человек», и кнопка «Добавить наценку» не будет активна.

Если типы мест из Яндекс Путешествия не подтянулись:

Проверьте в Экстранете канала, что для всех возрастных групп (основных и дополнительных мест) проставлены галочки и сохранены настройки.
После этого обновите страницу подключения в Bnovo.

Подробнее о настройке со стороны канала — в инструкции.

2. Настойка на стороне Bnovo:

Чтобы канал получал стоимость доп. мест, нужно сопоставить наценки в Bnovo:

Откройте меню ☰ → Каналы продаж (ОТА) → Яндекс Путешествия (новая версия) → Настроить
В столбце «Количество человек» автоматически появятся типы мест, которые были настроены в канале для категории (например, «2 чел», «1 ребенок доп. место (11-17)» и т.д.).
По очереди для каждого типа доп. места нажмите напротив кнопку «Добавить наценки».
Возможность настройки наценок за доп. места зависит от типа категории номера
Категория с типом «Наценки»
Как проверить, что в категории с типом «Наценки» настроены доп. места:
1. Перейдите в меню ⚙️→ Категории номеров
2. Нажмите на значок ✎ (редактировать) напротив нужной категории.
3. Проверьте, что в блоке после цены по умолчанию стоят галочки на нужных возрастных интервалах, а также указано количество доп. мест и их стоимость.
Категория с типом «Размещение»

Сопоставить наценки с Яндекс Путешествиями для категории номера типа «Размещение» можно, только если в этой категории в Bnovo отмечено бесплатное размещение для детей без места.

Как проверить, что в категории с типом «Размещение» настроено бесплатное размещение детей:
1. Перейдите в меню ⚙️→ Категории номеров
2. Нажмите на значок ✎ (редактировать) напротив нужной категории.
3. Пролистните страницу вниз.
4. Под названием блока «Размещение» будут перечислены возрастные интервалы для детей без места, настроенные в аккаунте.
5. Проверьте, что напротив нужных интервалов стоят галочки.
6. Если галочки нет — поставьте её и сохраните изменения.
7. Вернитесь в настройки канала Яндекс Путешествия и сопоставьте детей без места.
  - Визуально сопоставление с каналом выглядит так же, как для категорий с типом «Наценки»: в окне «Добавить наценку» появятся возрастные интервалы без места, настроенные в категории.
  - Напротив нужного интервала указываем 1. За такое размещение в канал будет передана цена 0 ₽.
Для возрастной группы этого типа укажите количество гостей равное 1.
Нажмите «Сохранить» в окне «Добавить наценки».
Выбранный возраст и тип места появятся в столбце «Наценки».
Нажмите «Сохранить изменения» внизу страницы настроек канала.

После сохранения Bnovo автоматически отправит стоимость наценок в канал. Теперь при каждом изменении цены в тарифе данные будут обновляться и в личном кабинете Яндекс Путешествий.

Примечание

При изменении возрастных диапазонов или удалении наценки в Яндекс Путешествиях, нужно обязательно зайти в настройки подключения в Bnovo, чтобы применились новые сопоставления с каналом. Страница сопоставлений обновится сама, ничего дополнительно сохранять не нужно.
Отель не попадёт в выдачу на стороне Яндекс Путешествий, если гость при поиске укажет возраст, который не соответствует минимальному доступному для проживания. Например, отель работает с детьми от 5 лет, если гость укажет при поиске возраст 3 года, ему не будут выданы варианты для заселения.

Если в настройках канала отображается подсказка «Настройте доп. места»

Почему появляется подсказка:

Тип ценообразования сопоставленной категории — это «Размещение», и в ней не настроено бесплатное размещение для детей без места.
Для категории с типом «Наценки» не настроены доп. места для взрослых и детей.

Алгоритм действий:

Проверьте обе возможные причины:

Если тип выбранной категории — «Размещение», и в ней нет бесплатного размещения для детей без места → Переведите категорию номера на тип «Наценки», воспользовавшись статьёй Категории номеров – перевод на Персоны/Наценки. После изменений проверьте вторую причину.
Если тип категории «Наценки», но нет доп. мест → Настройте доп. места:
1. Перейдите в меню ⚙️→ Категории номеров
2. Напротив нужной категории нажмите на ✎.
3. В блоке «Максимальная вместимость номера» укажите количество доп. мест в номере.
4. В блоке «Взрослые» укажите максимальное количество человек в номере (основные + доп. места)
5. Ниже появится блок настройки вариантов размещения на доп. местах.
6. Поставьте галочки, укажите количество равное количеству доп. мест в номере, укажите стоимость 1 доп. места для каждой возрастной группы.
Когда оба условия выполнены → Подсказка должна исчезнуть.
Обновите страницу настройки подключения к Яндекс Путешествиям (новой версии) и выполните сопоставление наценок.

Чтобы точно знать, кто и на каких условиях заезжает, можно посмотреть детали бронирования:

Откройте карточку нужного бронирования.
Найдите блок «Доп. информация» внизу страницы.
Раскройте и найдите раздел «Типы мест», где показаны типы размещения для всех возрастов, которые будут заселяться в номер.

Особенности работы для аккаунтов с типом – Апартаменты

Для всех аккаунтов появляется возможность выбора при создании нового объекта – создать отель или апартаменты:
Для каждой выбранной квартиры создается отдельный аккаунт с отдельным адресом, сколько создается апартаментов – столько сразу добавится каналов (т.к. аккаунты отдельные).
В экстранете Яндекса все такие аккаунты складываются в отдельный раздел “Апартаменты”
В апартаментах не может быть тарифа с питанием (если вы выберите для создания тариф с питанием он создастся – без питания).
Не отправляется наличие больше 1, но если у вас оно больше, то мы при получении брони снова переоткроем даты и пошлем на канал наличие = 1.
Для выбора доступны только те категории, у которых есть выбранный адрес и координаты не пустые. Иначе такая категория будет недоступна для выбора с подсказкой:
Для корректной работы аккаунтов с апартаментами – тип объекта в Bnovo должен быть “Апартаменты” (выбрать этот тип можно в шестеренке в правом верхнем углу Bnovo – раздел Гостиница).