Подключение и настройка Emerging Travel Group

Emerging Travel Group и bnovo: интеграция канала — синхронизация, подключение и сопоставление
❓ Частые вопросы:
Q: В каких странах работает канал?
→ Только вне России, Беларуси, Абхазии и Южной Осетии.
Q: Какие доп. места можно передать?
→ Только основные места — наценки сопоставляются с ними.
Q: Загружаются ли старые брони автоматически?
→ Нет. Брони до момента подключения не выгружаются.
Q: Где смотреть данные о предоплате?
→ В карточке брони, блок «Доп. информация».
1

📌 Особенности работы канала Emerging Travel Group

📌 Актуальные ограничения, которые принимает канал, можно посмотреть в статье Ограничения, которые поддерживают ОТА.
  1. Работает с объектами размещения только вне России, Беларуси, Абхазии и Южной Осетии.
  2. Работает со всеми типами объектов (отели, загородные объекты, апартаменты, хостелы и так далее).
  3. Работает с юридическими лицами, самозанятыми, физическими лицами.
  4. Можно передавать цены по каждому варианту размещения (если стоимость зависит от количества гостей, которые будут проживать в номере).
  5. Канал работает только с основными местами — в bnovo можно сопоставить наценку с ними.
  6. Любые бронирования, оформленные до даты и времени подключения к bnovo, не выгружаются в систему автоматически.
  7. Данные о предоплате бронирований можно найти в карточке бронирования — «Доп. информация» в строках:
    • «Статус предоплаты»;
    • «Внести предоплату до»;
    • «Оставшаяся сумма к оплате на месте»;
    • «Размер предоплаты».
⚠️ Важно. Ограничения из bnovo передаются только по основному варианту размещения. Поэтому сначала настройте ограничения именно для него. По остальным вариантам размещения в Emerging Travel Group уходит только цена.
2

🔄 Синхронизация менеджера каналов bnovo с Emerging Travel Group

1. Заключение договора с каналом продаж Emerging Travel Group

Для подключения у вас должен быть действующий договор с каналом продаж Emerging Travel Group.

Если ваш объект еще не зарегистрирован в системе Emerging Travel Group, зарегистрируйтесь прямо сейчас.

2. Настройка синхронизации с менеджером каналов bnovo
  1. Зайдите в Экстранет Emerging Travel Group в раздел «Отель» → «Информация».

    Раздел Информация

  2. В блоке «Мой менеджер каналов» выберите систему bnovo и сохраните.

    Выбор менеджера каналов

    Сохранение выбора

  3. Скопируйте ID Emerging Travel Group — он отображается в верхней части Экстранета, рядом с названием отеля, на всех страницах.

    ID Emerging Travel Group

  4. Введите его в bnovo в форме подключения канала и перейдите на следующий шаг.

    Форма подключения канала

  5. Сопоставьте категории и варианты размещения: в первом столбце слева указаны названия категорий в канале — справа выберите соответствующие категории в bnovo. Во втором столбце справа указаны варианты размещения, которые были созданы в канале, — справа выберите соответствующие варианты размещения в bnovo.

    Сопоставление категорий

  6. Сопоставьте тарифы.

    Сопоставление тарифов

  7. Нажмите на кнопку «Сохранить изменения».
💡 Готово! Канал Emerging Travel Group подключен. Через 5–10 минут после подключения канала удостоверьтесь, что в Экстранете системы цены и наличие выгружаются корректно. Если возникнут вопросы — свяжитесь с отделом поддержки bnovo.
💬

Как обратиться в поддержку

Если при настройке интеграции с Emerging Travel Group возникли вопросы — напишите нам, поможем.

  • 💬 Чат — нажмите на значок «?» в вашем аккаунте и выберите «Начать чат».
  • 📞 Звонок — свяжитесь с нами по одному из номеров:
    +7 800 222 74 43 (РФ)
    +7 812 767 36 67 (другие страны)

⏰ Поддержка работает 24/7.

Статья решила Вашу задачу полностью? Да, статья была полезнаНет, статья бесполезна
Loading...Loading...