Закрывающие документы и ЭДО в bnovo
— как получить УПД и подключиться к электронному документообороту
📑 Содержание:
❓ Частые вопросы:
Q: Как получить УПД?
→ Документы приходят на почту или доступны в Личном кабинете bnovo.
Q: Сколько стоит подключение к ЭДО?
→ Подключение выполняется бесплатно по вашему запросу.
Q: Документы все так же приходят на почту после подключения ЭДО?
→ Да, все документы по-прежнему будут автоматически поступать на почту в формате PDF.
🔗 Полезные ссылки:
1
📄 Как получить закрывающие документы
📌 Важно: УПД формируются каждый месяц — в начале месяца, следующего за отчетным периодом.
Вы можете получить счета и закрывающие документы (УПД) двумя способами:
- По электронной почте. Все клиенты автоматически получают счета и закрывающие документы (УПД) в формате PDF на тот адрес, который указан в счете на оплату. Это основной канал документооборота в bnovo.
- В Личном кабинете bnovo PMS. Все необходимые документы также доступны в вашем Личном кабинете. Перейдите в меню ⚙ → Личный кабинет → у нужного счета найдите строчку «Показать УПД».
📷 Где найти УПД в Личном кабинете
2
🔌 Как подключиться к ЭДО
В bnovo используется оператор электронного документооборота — СБИС.
Подключение к ЭДО выполняется бесплатно по вашему запросу.
Как связаться с поддержкой:
💬 Чат — напишите нам через значок «?» в вашем аккаунте.
📞 Звонок — обратитесь по телефону:
+7 800 222 74 43 (РФ)
+7 812 767 36 67 (другие страны)
⏰ Поддержка работает 24/7.
3
📨 Как получить документы через ЭДО
⚠️ Важно: после подключения ЭДО все документы по-прежнему будут автоматически поступать на почту в формате PDF. Автоматическая отправка документов через ЭДО сейчас не реализована.
Чтобы получить документы через ЭДО:
- Отправьте запрос в чат поддержки через значок «?» в вашем аккаунте.
- Укажите в сообщении, какие именно документы вам нужны.
- Бухгалтер подготовит, подпишет и отправит документы через ЭДО.
Loading...