📑 Показать содержание
Когда может понадобиться удалить канал
Удаление канала может потребоваться в следующих случаях:
- Прекращение работы с OTA. Например, если вы расторгли договор с каналом или больше не планируете продавать объект через него.
- По запросу самого канала. OTA может запросить переподключение — например, если изменился ID или перестали проходить обновления.
- Продажа или закрытие объекта. Когда объект больше не управляется в системе, его подключения можно удалить.
Как удалить канал продаж
Удалить можно только те каналы, у которых установлен статус «Канал отключен» — в этом случае рядом появится кнопка 🗑 Удалить.
Статус «Канал отключен» появляется после остановки синхронизации на стороне OTA.
Для отключения обратитесь напрямую в канал продаж — после чего статус канала обновится в Bnovo в течение 24 часов.
Для отключения обратитесь напрямую в канал продаж — после чего статус канала обновится в Bnovo в течение 24 часов.
- Перейдите в меню «☰» → «Каналы продаж (ОТА)».
- Найдите нужный канал по ID (удобно воспользоваться поиском по странице — Ctrl + F).
- В конце строки нажмите 🗑Удалить.
- Появится всплывающее окно → подтвердите действие во всплывающем окне.
- После подтверждения вы увидите уведомление об успешном удалении.
Примечание: Если канал не исчез сразу, обновите страницу и проверьте, есть ли он в списке.
Иногда кнопку удаления нужно нажать повторно — после этого канал будет окончательно удалён.
Иногда кнопку удаления нужно нажать повторно — после этого канал будет окончательно удалён.
Что нужно учитывать
- Для некоторых каналов (например, «Суточно.ру») кнопка удаления может не появиться.
Это происходит, если интеграцию нельзя остановить со стороны OTA → система не получает подтверждение и не может автоматически выставить статус «Отключен». - В таких случаях обратитесь в нашу поддержу, мы поможем с удалением.
Важно:
Удаление канала в Bnovo не остановит синхронизацию на стороне OTA.
Чтобы полностью прекратить обмен данными, нужно обратиться в сам канал продаж и попросить отключить стыковку.
Удаление канала в Bnovo не остановит синхронизацию на стороне OTA.
Чтобы полностью прекратить обмен данными, нужно обратиться в сам канал продаж и попросить отключить стыковку.