Обновленный раздел «Бронирования»

Обновленный раздел «Бронирования» в bnovo PMS — новые инструменты и что изменилось
❓ Частые вопросы:
Q: Изменился адрес страницы?
→ Да. Было: online.bnovo.ru/dashboard/new. Стало: online.bnovo.ru/bookings.
Q: Где настроить обязательные поля?
→ Настройки колонок сохраняются для всех пользователей аккаунта.
Q: Сколько хранится отчет по бронированиям?
→ 12 часов. Потом файл удаляется.
Q: Что будет, если нажать иконку Excel повторно?
→ Текущий отчет удалится, начнется формирование нового.

В этой статье рассказываем о том, как устроен обновленный раздел «Бронирования». Разберем новые инструменты, которые облегчают работу пользователей.

1

📋 Кратко о разделе и изменениях

Раздел «Бронирования» — это центр управления бронированиями, где:

  • Анализируем статистику за любые периоды.
  • Выполняем все основные операции в одном окне.

Что изменилось?

Что Как стало
Внешний вид Стал современнее и удобнее.
Техническая база Перешли на новую платформу (фреймворк). Быстрее добавляем новые функции, улучшена стабильность работы.
Адрес страницы Было: online.bnovo.ru/dashboard/new
Стало: online.bnovo.ru/bookings

Как выглядят обновления?

Обновленный раздел Бронирования
2

📂 Боковая панель (дровер)

Краткая карточка (дровер) — это выезжающая боковая панель с основной информацией о бронировании. В отличие от полной карточки (которая открывается в новой вкладке), здесь меньше функций, но можно быстро выполнить частые действия без переключения между вкладками. Внутренние опции фильтрации остались прежними.

Более подробно описали в статье Быстрые действия с бронированием.

Боковая панель (дровер)
3

📊 Статистика

💡 Новая функция. В разделе «Статистика» появилась кнопка «Показать».

Что отображается:

  • Обновленный виджет загрузки отеля.
  • Количество номеров по статусам уборки.
  • Текущие статусы бронирований.
Скрытая статистика
Скрытая статистика
Дашборд
Дашборд

Где еще доступно: этот же набор данных можно увидеть на новой странице «Стартовый дашборд».

Более подробно описали в статье Стартовый дашборд.

4

⚡ Быстрые фильтры

При переходе на новую страницу «Бронирования» в верхней части экрана появляются фильтры для быстрого поиска по статусам.

Быстрые фильтры
Фильтр Что показывает
Новые/Проверенные Статус: Новое, Проверено. Дата: текущая. Сортировка: от новых к старым. На плашке: количество броней, взрослых/детей, итоговая сумма.
Проживающие Статус: Заселен. Период: текущая дата (заезд и выезд). Сортировка: по дате заезда, затем по дате создания. На плашке: количество броней, взрослых/детей, итоговая сумма.
Ожидают заселения Статус: Новое, Проверено. Период заезда: сегодня – завтра. Сортировка: по дате заезда. На плашке: количество броней.
Ожидают выселения Статус: Новое, Проверено, Заселен. Период выезда: сегодня – завтра. Сортировка: по дате выезда. На плашке: количество броней.
Выехали Статус: Выехал. Дата выезда: текущая. Сортировка: по дате выезда. На плашке: количество броней.
Отменные Статус: Отменено. Дата отмены: текущая. Сортировка: от новых к старым. На плашке: количество броней.
Запросы Появляется, если есть запросы на бронирование. Статус: На рассмотрении. На плашке: подсказка «Примите или отклоните запросы», количество броней. Сортировка: от старых к новым.
Непрочитанные Появляется, если есть брони с ошибкой вставки. Открывает список всех таких броней. Фильтры не редактируются. На плашке: количество броней. Сортировка: от новых к старым.
5

🧩 Колонки

💡 Новая функция. Гибкая настройка отображаемых колонок и управление их порядком в таблице бронирований.

Как использовать:

  1. Нажмите на кнопку «Скрыть/показать колонки».
    Кнопка Скрыть/показать колонки
  2. Откроется список колонок из таблицы бронирований.
  3. Чтобы настроить отображение колонок:
    • Отметьте галочками колонки, которые должны отображаться в таблице.
    • Снимите галочки с колонок, которые нужно скрыть.
  4. Чтобы изменить порядок колонок:
    • Найдите слева от названия колонки значок с точечками Значок с точечками.
    • Зажмите его и перетащите колонку выше или ниже по списку.

    Колонки в таблице бронирований отображаются слева направо в том же порядке, в каком они расположены в списке кнопки «Скрыть/показать колонки» — сверху вниз.

  5. Нажмите на кнопку «Сохранить».
    Кнопка Сохранить
⚠️ Важно. Настройки порядка и скрытия колонок сохраняются для всех пользователей на основе последних изменений, внесенных в аккаунте.
6

📞 Связь с гостем

💡 Новая функция. Быстрая связь с клиентом прямо из карточки бронирования.

Как использовать:

  1. Нажмите на номер телефона в карточке.
    Номер телефона в карточке
  2. Выберите способ связи (позвонить/написать в мессенджеры).
    Выбор способа связи
7

🔑 Ключи

💡 Новая функция. Выдача ключей теперь доступна прямо в разделе «Бронирования».

Зачем это нужно:

  • Ускоряет работу с ключами.
  • Все связанные действия в одном месте.
  • Уменьшает количество переходов между разделами.

Как использовать:

  1. Откройте нужное бронирование.
  2. Нажмите на кнопку «Выдать».
  3. Выполните необходимые операции.
Карточка бронирования
Карточка бронирования
Электронный ключ
Электронный ключ
8

🧹 Изменение статуса уборки

💡 Новая функция. Меняем статус уборки прямо из раздела «Бронирования».

Как работает:

  1. В таблице бронирований находим колонку «Номер».
  2. Нажимаем на текущий статус уборки.
  3. В открывшемся окне выбираем новый статус.
  4. Подтверждаем изменения.
    Изменение статуса уборки
9

🏷️ Назначение категории для не вставленных бронирований

Фильтр и подсказка появляется, только если есть бронирования без категории.

Фильтр не вставленных бронирований

Пользователь выделяет чек-боксом не вставленные бронирования и назначает им категорию.

В веб-версии
Назначение категории в веб-версии
В мобильном приложении
Назначение категории в мобильном приложении

При сохранении бронированию назначается выбранная категория, бронь убирается из списка и появляется уведомление «Изменения успешно сохранены».

10

👁️ Настройка отображения списком или карточками

💡 Новая функция. Персонализированные настройки формата отображения бронирований.

Как использовать:

  • Нажимаем на нужный тип отображения списка.
    Переключатель вида
В виде списка
Отображение списком
В виде карточек
Отображение карточками
11

📥 Выгрузка отчета по бронированиям

📌 Примечание. Отчет формируется асинхронно — файл может готовиться на сервере в течение нескольких минут.

Как скачать отчет:

  1. Нажмите на иконку Excel на странице бронирований.
    Иконка Excel
  2. Появляется окно с уведомлением «Формирование отчета».
    Уведомление Формирование отчета
  3. Дождитесь уведомления, что отчет сформирован.
    Уведомление отчет сформирован
  4. Рядом с иконкой Excel появится кнопка, где указаны дата и время создания.
    Кнопка с датой и временем
  5. Нажмите на эту кнопку — файл отчета скачается на устройство в формате .xlsx.
📌 Примечание.
  • Срок хранения отчета — 12 часов. После истечения срока файл удаляется.
  • Если нажать иконку Excel повторно, текущий отчет будет удален и начнется формирование нового.
💬

Как обратиться в поддержку

Если при работе с разделом «Бронирования» возникли вопросы — напишите нам, поможем.

  • 💬 Чат — нажмите на значок «?» в вашем аккаунте и выберите «Начать чат».
  • 📞 Звонок — свяжитесь с нами по одному из номеров:
    +7 800 222 74 43 (РФ)
    +7 812 767 36 67 (другие страны)

⏰ Поддержка работает 24/7.

Статья решила Вашу задачу полностью? Да, статья была полезнаНет, статья бесполезна
Loading...Loading...