Ошибки при работе с каналами в WooDoo

Ошибка 1:

При закрытии продаж отельер использует красную кнопку

Правильное решение:

Если при настройке каналов во вкладке WooDoo вы использовали виртуальные категории в качестве реальных (в таблицах Сопоставление тарифов подставляли их в колонки для основных категорий), чтобы показать риск, виртуальные номера будут показываться с красным фоном:

WuBook Channel Manager Ошибки при работе с Channel Manager WuBook WooDoo

В данном случае при необходимости закрытия продаж закрывать необходимо как реальные, так и виртуальные категории номеров.

Channel Manager WuBook Ошибки при работе с Channel Manager WuBook WooDoo

Ошибка 2:

При закрытии продаж отельер использует некорректный план ограничений

Правильное решение:

Для корректной работы WuBook  необходимо сопоставлять все тарифные планы, которые выгрузились из экстранета канала, оставлять поле для сопоставления тарифного плана пустым не рекомендуется.

Всеми несопоставленными тарифами необходимо управлять из экстранета систем.

Channel Manager WuBook Ошибки при работе с Channel Manager WuBook WooDoo

Примечание: исключением является канал Bronevik, в котором рекомендуется оставлять черточки напротив FIT Rate, если вы желаете управлять им из экстранета.

Channel Manager WuBook Ошибки при работе с Channel Manager WuBook WooDoo

Ошибка 3:

При проставлении наличия номеров отельер не учитывает забронированные не через системы онлайн-бронирования номера

Правильное решение:

При добавлении новой категории номера/тарифного плана в экстранете системы-онлайн бронирования необходимо обязательно добавить данную категорию/тариф в WuBook, и выполнить перенастройку канала.

Инструкции по перенастройке каналов находятся по ссылке.

 

Статья решила Вашу задачу полностью? Да, статья была полезнаНет, статья бесполезна
Загрузка...Загрузка...