В случае, если в аккаунте Wubook вы добавили/удалили категорию или тариф, следует выполнить переподключение c BnovoPMS :
- Перейдите в раздел Настройки>Channel Manager (или инструменты – Онлайн продажи)
- Нажмите Переподключить
- Нажмите на надпись Номера и произведите сопоставление номеров Bnovo PMS и Channel Manager
При первом подключении настоятельно рекомендуем отметить галочками поля «Не синхронизировать наличие» до тех пор, пока вы не занесете все бронирования на будущие даты и не убедитесь в том, что проставили все цены в тарифах.Обратите внимание, что категория из Bnovo PMS может быть сопоставлена только с одной категорией из WuBook. В случае необходимости не выгружать наличие на определённую категорию, следует оставить в сопоставлении прочерки и установить галочку Не синхронизировать наличие. - Нажмите на кнопку Сохранить
- Перед сопоставлением тарифных планов убедитесь в том, что в WuBook созданы аналогичные созданным в Bnovo PMS тарифы (создать недостающие тарифы вы можете по инструкции). У тарифов в WuBook тип должен быть обязательно Ежедневный, в ином случае обновления цен по тарифам отправлены не будут. Проверить тип тарифа вы можете в WuBook во вкладке Тарифы > Тарифы в таблице Ваши тарифные планы.Нажмите на надпись Тарифы и произведите сопоставление только тех тарифов, цены по которым вы хотите выгружать в Wubook.При первом подключении настоятельно рекомендуем отметить галочками поля «Не синхронизировать цены» до тех пор, пока вы не занесете все бронирования на будущие даты и не убедитесь в том, что проставили все цены в тарифах.
- Нажмите на кнопку Сохранить
- Проверьте включены ли push-уведомления и импорт бронирований. Положение кнопки должно быть с синим крестиком
При нажатии на кнопку Включить импорт бронирований начинается процесс забора бронирований из Wubook на будущие даты. - Отправьте ручное обновление на год вперед
В случае, если вы меняете пароль для Wubook, новый пароль необходимо вписать и в настройках PMS (Настройки> Channel Manager> Редактировать). В противном случае обновления уходить не будут: из PMS не будут выгружаться цены и наличие, бронирования из Wubook не будут попадать на шахматку в PMS, и вы будете получать уведомление с текстом “Неверный пароль от Channel Manager Wubook. Синхронизация остановлена” Для устранения этой ошибки следуйте инструкции.