В этой инструкции расскажем, как работает отчёт «Pick up». Разберём, как его построить, какие данные учитываются в расчёте и как именно считаются показатели.

Общая информация

Чем полезен отчёт

Отчёт «Pick up» помогает понять, как меняются продажи на будущие даты проживания: растёт ли загрузка, как меняется средняя цена и доход. Показывает динамику за выбранный период — по всему объекту и по отдельным категориям номеров.

В расчётах учитывается только проживание, без доп. услуг, включённых в тариф.

Это позволяет отельерам:

• видеть реальный прогноз по загрузке и доходу;
• вовремя корректировать цены и ограничения;
• быстрее принимать решения по стратегии продаж.

Первые шаги в настройке отчёта

Обновления в отчёте

Как рассчитываем показатели:

• Загрузка
  Показывает, какая часть номерного фонда была продана.  читается загрузка как долю проданных номеров от всех номеров, доступных для продажи. В доступные номера не входят номера, закрытые на продажу с причиной «Ремонт» или «Недоступен», если по ним нет бронирований. Номера, закрытые с причиной «Квота», считаются проданными и участвуют в расчёте.
• ADR
  Средняя цена за номер. ADR показывает, сколько в среднем стоит одна ночь проживания. Он рассчитывается как доход от проживания, разделённый на количество проданных номеров за период. В расчёт входит только проживание. Дополнительные услуги, включённые в тариф, например, питание, в ADR не учитываются.
  Если построите отчёт на будущие даты, ADR считается по стоимости уже забронированных ночей, так как услуги ещё не оказаны.
• Доход за проживание
  В отчётах за прошедшие даты отельеры видят фактический доход от проживания — независимо от того, получена оплата или нет. В отчётах за будущие даты показывается сумма забронированных услуг проживания. Это не выручка, а ожидаемый доход.
  Дополнительные услуги, включённые в тариф, например, питание, в доход за проживание не входят и отображаются отдельно — в выручке по соответствующей услуге в отчёте «Доход, ADR, Загрузка».

Как отбираются бронирования в расчёте

Формулы для расчёта

Подробнее о формулах описали здесь