Необходимо подключить к Bnovo PMS сервис по отправке сообщений. Подробнее о массовых рассылках в нашей статье: Рассылка писем.

Также можно отправить e-mail гостю на адрес, указанный при бронировании, нажав на значок конверта рядом с именем и фамилией заказчика в брони.