Ознакомиться с разделом Отчет по аннуляциям вам поможет фрагмент из нашего вебинара по отчетам.
В отчете по аннуляциям можно увидеть количество новых бронирований и отмен в числовом и процентном значении, а также просмотреть разделение по источникам. Данный отчет позволит вам без труда прогнозировать количество отмен бронирований на будущий период, а также принимать меры для уменьшения количества отмен и незаездов. Например, большое количество отмен бронирований с какого-либо источника может говорить о неверно выбранной ценовой политике по сравнению с конкурентными отелями. Гость осуществляет бронирование, но позже находит более выгодное предложение в конкурентном отеле, что заставляет его отменить бронирование у вас.
Формирование отчета возможно на произвольный период по датам бронирования или по датам заезда.
Для построения отчета укажите необходимые вам даты и нажмите на кнопку “Показать”.
В самом конце отчета в графическом виде представлена статистика по окну аннуляций. Этот график показывает, за какое количество дней до заезда гости отменяют свои бронирования.