📑 Показать содержание
- Основные понятия
- Блок «Отправить запрос в Бухгалтерию»
- Блок «Фильтр»
- Блок списка счетов
- FAQ по счетам и закрывающим документам
- 1. Почему оплаченный счёт горит красным?
- 2. Где увидеть список бронирований, за которые взяли комиссию?
- 3. Где взять УПД?
В этой статье можно найти описание отображения счетов, функционала кнопок и ответы на основные вопросы по Личному кабинету.
Увидеть счета для оплаты за Bnovo PMS и за другие доп. инструменты можно, перейдя в настройки (шестерёнка) → Личный кабинет.
Основные понятия
- Счёт — документ, где указано, сколько и за что нужно заплатить, а также реквизиты для оплаты.
- Платёжное поручение (ПП) — документ об оплате из банка.
- Отчёт лицензиара — отчёт по бронированиям, с которых будет взята комиссия.
- УПД — универсальный передаточный документ, подтверждающий факт передачи товаров или оказания услуг.
Блок «Отправить запрос в Бухгалтерию»
Этот блок позволяет передавать вопрос в Бухгалтерию напрямую.
Виды запросов:
- Сверка
- Оригинал акта + счет
- Договор
- Изменить реквизиты
- Добавить услугу
- Сообщить новый почтовый адрес
После того как выбран вид запроса, система автоматически покажет нужные поля для заполнения.
Блок «Фильтр»
Этот блок полезен тем, что позволяет отсортировать список счетов по нужному типу и датам.
Блок списка счетов
В списке можно видеть подробную информацию о счетах:
- номер;
- дату счета — дату его создания;
- наименование объекта;
- тип — за что выставлен счет;
- с/по — период действия подписки по счету;
- сумму;
- статус;
- акт — закрывающий документ;
- платежное поручение — его можно загрузить или посмотреть уже добавленное.
Онлайн-оплата:
Все выставленные счета можно оплатить онлайн по карте через «Личный кабинет».
- В колонке «Статус» напротив нужного счета нажмите на Оплатить онлайн .
- Откроется форма оплаты — заполните её и завершите платеж.
Цвет фона счёта:
- Красный — счёт не оплачен.
- Белый — счёт оплачен.
Значки:
- «Принтер»
Нажав, можно скачать счёт на оплату в формате PDF.
- «Морковка»
• Если значок есть в колонке «Статус», значит счёт был оплачен онлайн.
• Если при этом счёт горит оранжевым — оплата ещё обрабатывается банком.
- «Доллар»
Счёт создан и закрыт Финансовым отделом.
FAQ по счетам и закрывающим документам
Чтобы мы быстрее зачли оплату, пришлите платёжное поручение в поддержку.
Типы счетов с комиссионной оплатой:
– Bnovo PMS / Комплекс
– Шлюз оплат 0,5
– Модуль интеграции PMS (Google) — ранее: Агентское вознаграждение за рекламно-информационные услуги
Отчёт лицензиара появляется в колонке «Акт». Нажав на PDF-версию, можно скачать файл с этим отчётом.
1. Скачать напрямую → Перейдите в раздел «Личный кабинет» и нажмите в колонке «Акт» на «показать УПД» напротив нужного счёта.
2. Отправить запрос в Финансовый отдел → Нажмите на кнопку «Отправить запрос в Бухгалтерию» и заполните форму.
3. Обратиться в поддержку → Укажите в обращении желаемый способ получения УПД: эл. почта или ЭДО.
Loading...