Подключение и настройка Ростелеком Travel Tech

📑 Показать содержание

В этой статье мы расскажем, как подключить и настроить канал продаж Ростелеком Travel Tech, чтобы принимать бронирования и управлять ценами и ограничениями из Bnovo.

1. Основная информация о канале

Ростелеком Travel Tech (RTT) — это единая цифровая платформа-консолидатор, предназначенная для централизованного управления бронированием отелей. Платформа обеспечивает полный цикл услуг: от поиска и бронирования размещения на условиях специальных корпоративных тарифов до интеграции с системами управления командировками и финансового учёта предприятия-клиента.

Продукт ориентирован на комплексное обслуживание сегментов B2B (крупный и средний бизнес) и B2G (государственные учреждения и бюджетные организации), предлагая им технологичное решение для оптимизации расходов на деловые поездки, повышения контроля и автоматизации отчётности.

Ключевые особенности: 

  • К одному аккаунту Bnovo можно подключить только один канал.
  • Объект должен находиться на территории РФ.
  • Работают со всеми типами клиентов.
  • Работают со всеми классифицированными средствами размещения.
  • Канал берет контент из Bnovo, поэтому нужно проверить полноту контента по объекту и категориям в Личном кабинете Bnovo.

Актуальные ограничения, которые принимает канал, можно посмотреть в нашей статье: Ограничения, которые поддерживают ОТА

Важно

  • Канал пока не поддерживает настройки дополнительных мест и детей.
  • Изменения бронирования внутри канала не передаются в Bnovo, доступны только создание и отмена брони.

Доработка этих моментов запланирована на ближайшее время.

2. Как подключить канал Ростелеком Travel Tech в Bnovo

Шаг 1: Заключите договор с Ростелекомом

Если у вашего объекта ещё нет договора — обратитесь в Ростелеком Travel Tech для его оформления. После заключения договора на стороне Ростелеком Travel Tech вашему объекту присваивается уникальный ID.

Шаг 2: Подключение в Bnovo

  1. В интерфейсе Bnovo зайдите в меню ⚙️ → Гостиница → Описание и фото
  2. Проверьте, что в аккаунте заполнены общая фотогалерея и описание объекта.
  3. Зайдите в меню ⚙️→ Категории номеров.
  4. Напротив категорий, которые хотите передавать в канал, нажмите на ✎ (редактировать).
  5. Перейдите на вкладку «Описание» и заполните информацию о категории.
    Описание передаётся, только если в блоке языков выбран русский язык. Если на вкладке «Описание» нет описания на русском, система возьмёт текст из вкладки «Основное» в настройках категории номера.
  6. Перейдите на вкладку «Фото и видео» и добавьте контент.
  7. В разделе «Категории номеров» включите продажи категорий для модуля бронирования, передвинув бегунок :

    Примечание
    В канал передаются не только названия категорий номеров, но и названия вариантов размещения. Рекомендуем называть варианты размещения в категории по форме: «Название + количество человек». Например, «Стандарт для 2 взрослых». Это снижает количество ошибок при бронировании и ускоряет выбор подходящего варианта.

  8. Откройте Меню  , перейдите в раздел «Тарифы».

  9. Напротив тарифа, который нужно отправлять на Ростелеком Travel Tech, нажмите на кнопку  в столбце «Модуль бронирования»

  10. Напротив тарифа, который нужно отправлять в Ростелеком Travel Tech, в конце строки нажмите на шестеренку и настройте правила аннуляции — они будут передаваться в канал.

    Примечание
    Продажи в столбце «Модуль бронирования» нужно включить только при первой настройке. После того как канал Ростелеком Travel Tech будет в статусе «Подключен», можно поставить на паузу тарифы и категории, которые не нужно передавать на модуль бронирования.

  11.  Перейдите в «Каналы продаж» → «Добавить канал продаж».

  12. Найдите в списке Ростелеком Travel Tech.

  13. Введите ID объекта, полученный от Ростелекома Travel Tech, и нажмите «Подключить».

Шаг 3: Настройка категорий и тарифов

После подключения откроется окно настройки:

  1. Откроется список категорий и тарифов, созданных в Bnovo.
  2. Отметьте галочками те тарифы и категории, которые хотите продавать на Ростелеком Travel Tech.
  3. Нажмите кнопку «Сохранить».
  4. Готово! В течение 5-10 минут отель появится в поисковой выдаче Ростелеком Travel Tech.
Внимание
При подключении канала Ростелеком Travel Tech бронирования, созданные в прошлом, не выгружаются в шахматку автоматически.

3. Как обновить контент в Ростелеком Travel Tech

Чтобы изменить фото или описание для объекта или категорий, достаточно обновить эти данные в Bnovo. Канал Ростелеком Travel Tech раз в сутки автоматически забирает все обновления и публикует их на своей стороне.

Как поменять контент для объекта:

  1. Зайдите в меню ⚙️ → Гостиница → Описание и фото
  2. Поменяйте общую фотогалерею и описание объекта.

Как поменять контент для категории номера:

  1. Зайдите в меню⚙️→ Категории номеров.
  2. Напротив нужной категорий нажмите на ✎ (редактировать).
  3. Перейдите на вкладку «Описание» и поменяйте информацию о категории.
    Описание передаётся, только если в блоке языков выбран русский язык. Если на вкладке «Описание» нет описания на русском, система возьмёт текст из вкладки «Основное» в настройках категории номера.
  4. Перейдите на вкладку «Фото и видео» и поменяйте контент.
Статья решила Вашу задачу полностью? Да, статья была полезнаНет, статья бесполезна
Loading...Loading...