Dashboard Bnovo или отчет Рыночная статистика – это интерактивная аналитическая панель с визуализацией основных метрик эффективности работы гостиничных объектов за последние 3 месяца, включающая общее и детальное распределение бронирований по регионам за последние 2 недели и сравнение этих показателей к предыдущему году. Данные обновляются автоматически каждые 12 часов. Показатели отображаются в виде графиков и диаграмм и считаются по совершенным бронированиям в продуктах Bnovo.

Для того чтобы открыть отчет перейдите в Настройки > Отчеты > Рыночная статистика:

В дашборде Рыночная статистика представлено несколько вкладок:

На каждой из вкладок есть селекторы, которые помогают оценить картину по объектам размещения в целом. Можно выбрать тот сегмент объектов, который интересует конкретно вас. Для этого необходимо в селекторах выбрать одно или несколько нужных показателей из списка. Если в селекторе нет запрашиваемого вами показателя, значит, процесс накопления статистических данных еще идет. Если в селекторе не выбрано ни одного значения <Нет выбранных значений>, списки будут отображаться без фильтрации.

1.   Отчет Общие показатели

позволяет увидеть тенденции продаж за прошедшие 3 месяца. Для просмотра более детальной информации, воспользуйтесь фильтрами:

• Если выбран территориальный субъект – статистика отображается по всем населенным пунктам этого субъекта, в которых работают партнеры Bnovo.
• Если в дополнение к субъекту вы выбираете город, то показываются данные только по этому региону и этому конкретному городу.
• Города доступны для выбора в конкретном регионе только те, в которых количество объектов достаточно для аналитики. 
• Данные обновляются каждые 12 часов. Показатели считаются по актуальным бронированиям, совершенным в продуктах Bnovo.

• ADR (Average Daily Room Rate) – это средняя цена ночи. Рассчитывается как сумма бронирования / количество ночей в бронировании. На индикаторе будет указано среднее значение ADR за последние 3 месяца.
• На диаграмме Распределение по календарным дням представлено изменение показателя за последние 3 месяца с точностью до даты. В каждую дату представлен средний ADR. При наведении курсора на столбец диаграммы, можно увидеть значение ADR для конкретного дня. Для более детального просмотра данных зажмите курсор и нарисуйте им квадрат, тогда диаграмма увеличится, и можно будет более детально рассмотреть данные
• На диаграмме Распределение по дням недели представлен средний ADR за последние 3 месяца, сгруппированный по дням недели. Наведите курсор на конкретный столбец диаграммы, чтобы увидеть конкретное значение.

• Загрузка (Occupancy, OCC) – средняя заполняемость объектов размещения. Рассчитывается как количество бронирований / доступный номерной фонд. На индикаторе будет указано среднее значение за последние 3 месяца.
• На диаграмме Распределение по календарным дням представлено изменение показателя за последние 3 месяца с точностью до дня. В каждую дату представлена средняя загрузка. Наведите курсор на столбец диаграммы, чтобы увидеть значение загрузки для конкретного дня. 
• На диаграмме Распределение по дням недели представлен средний показатель загрузки за последние 3 месяца, сгруппированный по дням недели. Наведите курсор на конкретный столбец диаграммы, чтобы увидеть конкретное значение.

• Окно бронирования – показатель, определяющий за сколько дней до даты заезда в среднем бронируют объекты. Рассчитывается как разница между датой заезда и датой создания бронирования. На индикаторе будет указано среднее значение за последние 3 месяца.
• Продолжительность проживания показывает, на какое количество ночей гости бронируют объект. Рассчитывается как разница между датой выезда и датой заезда в днях. На индикаторе будет указано среднее значение за последние 3 месяца.
• На графике Распределение по календарным дням представлена динамика значений окна бронирования и продолжительности проживания за последние 3 месяца с точностью до даты. В каждую дату представлено среднее значение показателей.

2.   Отчет детали бронирований за прошлые 2 недели

позволяет увидеть расширенную информацию по бронированиям, которые проживали последние 2 недели.

• Данные обновляются каждые 12 часов и представлены по объектам размещения, работающим на системе Bnovo.
• Данные представлены только по прожитым непрямым бронированиям в рублях. 

В сводной таблице можно посмотреть изменение стоимости и изменение количества заездов текущего периода к предыдущему периоду. То есть изменение показателей на конкретную дату от года к году. Текущий период: сегодня + 2 недели. Прошлый период: сегодня – 1 год – сегодня – 1 год + 2 недели. 

При этом, изменение количества заездов от года к году рассчитывается как разница (количество заездов текущий год – количество заездов прошлый год) / количество заездов прошлый год.

Изменение стоимости бронирований от года к году рассчитывается как разница (средняя сумма бронирований в текущем году в эту дату – средняя сумма бронирований в прошлом году в эту дату) / средняя сумма бронирований в прошлом году в эту дату. Показатели «Ночей» и «Стоимость» указаны для будущих 2-х недель. Это средние показатели по всем бронированием на эту дату. 

Количество бронирования – на графике можно посмотреть пропорцию количества заездов в текущем и прошлом периоде. Здесь стоит учитывать, что за текущий год – это прогнозируемые показатели, они могут меняться, и в перспективе скорее всего заездов в текущем году будет больше, чем в прошлом. Бронирования рассчитываются по дате заезда. При этом, текущий период: сегодня + 2 недели, а прошлый период: сегодня – 1 год – сегодня – 1 год + 2 недели.

• Индикатор ADR по бронированиям за 2 последние недели на будущее – это средний ADR всех бронирований, которые создавались за последние 2 недели.
• Индикатор продолжительности проживания по бронированиям за 2 последние недели на будущее – это средняя продолжительность проживания (количество ночей) всех бронирований, которые создавались за последние 2 недели.
• ADR в динамике по месяцам/неделям/датам – это диаграмма изменения ADR при группировке по нужному нам показателю. Для того, чтобы изменить показатель, нажмите на стрелочку. 
• Продолжительность проживания в динамике по месяцам/неделям/датам – это график изменения продолжительности проживания при группировке по нужному нам показателю. Для того, чтобы изменить показатель, нажмите стрелочку. 
• Количество бронирований в динамике по месяцам/неделям/датам – этот график показывает, на какие месяцы бронируют сейчас при группировке по нужному нам показателю. Чтобы изменить показатель, нажмите на стрелочку. Рекомендуем обращать внимание на пики на графике – это самые интересные для отельера данные. Именно на эти даты пропорционально больше всего бронируют. 
  

4.  Отчет Сводная статистика по регионам

 позволяет увидеть сравнительную информацию между разными регионами.

• Сводная таблица – наглядная демонстрация общей картины по показателям. Временной период задается от даты создания бронирования. Данные собираются за последние 2 недели и за аналогичный период в прошлом году.
• Глубина бронирования рассчитывается как среднее значение (разница в днях [дата заезда – дата создания бронирования]) по всем бронированиям.
• Ночей в брони рассчитывается как (сумма ночей [дата выезда – дата заезда, в днях]) / количество бронирований. 
• Средняя стоимость ночи рассчитывается как среднее значение по (сумма бронирования / разница в днях между датой выезда, датой заезда)
• Изменение стоимости и изменение бронирований рассчитывается по отношению к прошлому году.
• Процент отмен % рассчитывается как количество отмененных бронирований / количество всех бронирований. 

Bnovo отслеживает и анализирует тенденции туристического рынка на основе данных более чем 16 000 объектов размещения. Dashboard Bnovo автоматически формирует метрики, исходя из достаточного количества информации для объективной аналитики. Если по запрашиваемому показателю или комбинации фильтров отчет не показывает результат, значит, процесс накопления статистических данных еще продолжается.