Лист ожидания позволяет гостям оставлять заявки на бронирование, если интересующие их даты или категории номеров заняты. Когда номер освобождается, вы можете уведомить гостя и создать новое бронирование.

Шаг 1. Включение листа ожидания

1. Переходим: «Колокольчик» (уведомления) → раздел «Лист ожидания» → «Настроить».
2. Нажимаем переключатель «Принимать заявки с модуля».
   

Шаг 2. Просмотр и управление заявками

В разделе «Лист ожидания» вы увидите два типа заявок:

• Активные — ожидают освобождения номеров.
• Архивные — завершены вручную или с истекшими датами.

Для каждой заявке отображается:

• Дата создания.
• Даты бронирования и количество ночей.
• Категория номера и текущий статус (доступна/недоступна).
• Контакты гостя.
• Готов ли гость рассмотреть другие категории.
• Действия: «Написать», «Редактировать», «В архив».

Шаг 3. Добавление заявки вручную

1. В разделе «Лист ожидания» нажимаем кнопку «Добавить заявку».
2. Заполняем данные:

• Даты бронирования.
• Количество гостей
• Категория номера.
• Контакты гостя.
  
  3. Сохраняем заявку 
  

Работа с гостем

Если номер освободился:

1. Находим заявку в разделе «Активные».
2. Нажимаем кнопку «Написать» в столбце «Действия».
3. Уведомляем гостя о доступности номера в удобном канале связи.
   
   

Что видят гости

Если лист ожидания активирован:

• На недоступных категориях номеров в модуле бронирования появится кнопка «Сообщить о наличии».
• Гость заполняет форму, и заявка автоматически попадает в ваш лист ожидания.