Актуально с 5 ноября
📑 Показать содержание
Общая информация
Теперь в карточке бронирования видно, какую комиссию взимает ОТА или Агентство, а также сумму предоплаты от ОТА.
Это помогает сразу видеть полную финансовую картину по бронированию — без дополнительных расчётов и поиска данных.
Кому доступно
Функция работает для аккаунтов с типом:
- Полный продукт (новый тариф)
- Полный продукт (старая индексированная версия)
Блок «Комиссия»
Чтобы посмотреть комиссию по бронированию:
- Откройте любую карточку бронирования.
- Если бронь пришла от ОТА или Агентства, в карточке появится новый блок «Комиссия».
Он добавляется автоматически и подсвечивается при первом открытии.
В блоке отображаются суммы:
- за проживание,
- за дополнительные услуги,
- общая сумма комиссии.
Если бронирование создано напрямую, без посредников, блок «Комиссия» не показывается — потому что комиссия в этом случае не взимается.
Как редактировать комиссию за проживание
1. Когда можно изменить сумму комиссии:
Вручную изменить рассчитанную комиссию можно в двух случаях:
- если источник бронирования — Агентство;
- если источник — ОТА, и комиссия рассчитана автоматически по проценту из раздела «Системы бронирования».
Если вы вручную вводите размер комиссии, то можете указать любую сумму от 0 до полной стоимости проживания.
2. Если данные о комиссии не пришли от ОТА, система рассчитывает сумму по проценту, указанному в разделе «Системы бронирования».
- Если процент задан — комиссия посчитается автоматически.
- Если процент не указан или равен 0% — комиссия будет 0.
Посмотреть и изменить процент можно в разделе: Шестерёнка → Агентства и компании → Системы бронирования.
3. Изменить комиссию нельзя, если:
- данные о ней пришли напрямую от ОТА — в этом случае сумма фиксируется автоматически;
- бронирование отменено;
- с даты выезда в бронировании прошло 7 дней или больше.
Как изменить источник бронирования
Если вы меняете источник бронирования в карточке, блок «Комиссия» ведёт себя по-разному в зависимости от ситуации:
Если процент не задан — комиссия будет 0.
Поле «Предоплата от ОТА»
Если бронирование пришло от ОТА и у него есть предоплата в той же валюте, что и в отеле, в блоке «Итоговая сумма» появится поле «Предоплата ОТА».
Так вы сразу поймете, какую часть оплаты гость внёс заранее через канал продаж.
Эта сумма передаётся автоматически — вручную её менять нельзя, система не позволяет редактировать это поле.
Отчёт комиссионера
Все данные о комиссиях — за проживание и дополнительные услуги — автоматически попадают в «Отчёт комиссионера», в поле «Комиссия агенту».
Открыть отчёт можно через Меню → Отчёты → Комиссия.
Если вы изменили тип источника продаж (Путь: Шестерёнка → Агентства и компании → Редактирование источника продаж):
- при смене с компании → на агентство — все бронирования агентства (новые и старые) появятся в отчёте;
- при смене с агентства → на компанию — бронирования компании будут исключены из отчёта.
Loading...