Заказ часовых услуг в модуле бронирования

1. Заказ часовых услуг при бронировании проживания

Как это работает:

  1. На втором шаге бронирования гости видят (если они настроены в системе):
    • Раздел «Выберите дополнительные услуги».
    • Кнопку «Заказать часовые услуги».
  2. Если часовые услуги доступны, но обычных доп. услуг нет → кнопка всё равно отображается, и гость их выбирает.
  3. Если часовых услуг нет (не созданы или отключены для продажи) → кнопка не показывается.
  4. После нажатия на кнопку «Заказать часовые услуги» — отображается список доступных для заказа услуг. Каждая услуга содержит название, фото, описание и стоимость.


Выбор параметров услуги:

Гость может выбрать:

  • дату оказания (по умолчанию совпадает с датой заезда; доступен только период проживания);
    Например, если гость останавливается с 11 по 17 апреля, то услугу можно заказать только в этот промежуток.
  • время оказания (в зависимости от расписания услуги и доступности по слотам);
    Если услуга доступна с 9 до 12, то в выпадающем списке будут только эти значения.Занятые временные слоты автоматически скрываются. Например, если лимит на бассейн на 15:00 исчерпан, это время не отображается в списке.
  • длительность (от минимальной до максимальной);
    Например, если минимум = 1 час, а максимум = 3 часа, для итогового выбора доступны значения: 1 ч, 2 ч, 3 ч.
  • количество (доступно после выбора даты, времени и длительности).
    • Выбираем количество услуг от 0 до максимального доступного наличия.
    • При достижении лимита — кнопка «+» становится неактивной.
    • При выборе 0 — услуга удаляется из корзины.

Сумма к оплате автоматически пересчитывается в зависимости от количества выбранных услуг.



Информация в корзине:

  • Название и описание услуги.
  • Выбранные параметры, количество.
  • Общая сумма.

Изменение параметров часовых услуг

Для редактирования добавленных услуг гость нажимает кнопку «Редактировать часовые услуги».

В режиме редактирования:

  1. Отображаются текущие параметры услуг.
  2. Доступны варианты:
    • Сохранить изменения.
    • Вернуться к предыдущим параметрам.
  3. Изменения в корзине применяются только после подтверждения.
В деталях бронирования указывается:

  • Название услуги
  • Дата оказания
  • Время проведения
  • Продолжительность
  • Количество
  • Общая стоимость
  • Возможность добавить комментарий к услуге.

Часовые услуги не учитываются при расчете размера предоплаты.


Действия после оформления бронирования

  1. Если все данные заполнены верно и категории доступны:
    • создается бронь и заказ на часовые услуги.
    • гость перенаправляется на страницу подтверждения.
    • отель и гость получают письма с подтверждением заказа.
  2. Если бронирование отменяется:
    1. Все связанные часовые услуги автоматически отменяются.
    2. Это происходит как при ручной отмене (по ссылке в письме), так и при автоматической отмене (из-за неоплаты).
       

2. Заказ часовых услуг без бронирования проживания

Как это работает

Гости могут заказывать часовые услуги (например, СПА, аренду залов) без бронирования номера. Для этого отель:

  1. Размещает на сайте или в соцсетях специальную ссылку:
    https://reservationsteps.ru/timeservices/index/<uid модуля отеля>
  2. Гость переходит по ссылке → попадает в модуль бронирования услуг.
Процесс бронирования
  1. Выбор даты
    • Доступны только даты, на которые настроены услуги.
  2. Список услуг
    • Отображаются только услуги, включенные для онлайн-продажи в PMS.
    • Если все услуги выключены → гость видит пустую страницу.
    • Недоступные услуги показываются без возможности выбора (только название и описание).
  3. Настройка параметров
    Для доступных услуг можно выбрать:
    • Время.
    • Длительность.
    • Количество (автоматически обновляется после выбора времени/длительности):
      • Выбираем количество услуг от 0 до максимального доступного наличия.
      • При достижении лимита — кнопка «+» становится неактивной.
      • При выборе 0 — услуга удаляется из корзины.
  4. Корзина

    • Отображается в корзине:
        • Название услуг
        • Дата
        • Количество
        • Цена
  5. Оформление заказа

    • Отображаются детали заказа: дата, время, длительность, стоимость.
    • Доступно поле для комментария (например, пожелания к услуге).
  6. Подтверждение
     
    • Гость и отель получают письма с данными заказа:
      • Услуги, дата, время, стоимость
      • Комментарий, если был указан
      • Контакты гостя, номер заказа
    • Тема письма для отеля: «Новый заказ».

В начало ◬

Статья решила Вашу задачу полностью? Да, статья была полезнаНет, статья бесполезна
Loading...Loading...