📑 Показать содержание

• Общая информация
• 1. Как добавить дополнительную услуги к бронированию
• 2. Как отредактировать дополнительную услугу в бронировании
• 3. Пакеты услуг
• 4. Что изменится после сохранения
• 5. Изменения в переменных в шаблонах документов

В этой статье расскажем, как добавлять и редактировать услуги со скидкой в карточку бронирования, правила оказания услуг в пакете питания.

Общая информация

Теперь при создании или редактировании платной дополнительной услуги в карточке бронирования можно сразу указать скидку в процентах. Это упростит работу  — больше не нужно вручную пересчитывать стоимость.

Где доступно:
Новая функциональность доступна в карточке бронирования (в полной и краткой версии) и реализована в виде выдвижной панели (дровер).

Ограничения по типу аккаунта:
Доступно только для клиентов с типом:

• Полный продукт (новая версия);
• Полный продукт (старая индексированная версия);
• Полный продукт (старая версия без индексации).

Что не изменилось:
В окне создания бронирования и в карточке группы скидки по-прежнему задаются через модальное окно.

---

1. Как добавить дополнительную услуги к бронированию

1. Откройте карточку бронирования.
2. Нажмите кнопку «Добавить услугу».
3. В открывшемся окне начните вводить название услуги в поле поиска и выбирите нужный вариант из выпадающего списка.
4. После выбора услуги система заполнит даты проживания и стандартную цену за единицу.
   
5. Укажите значения для всех дней сразу или задайте их для каждого дня отдельно.
6. Введите количество.

   Важно: Если у услуги есть ограничение по количеству, превысить лимит нельзя: значение изменится на максимально допустимое и появится подсказка.

   Ограничения	Подсказка
   Если установлено максимальное количество услуг на все дни, следуем подсказке
   Если установлено ограничение на день, указываем количество минимум на один день
   Если везде стоит 0, при сохранении появится предупреждение, и сохранить не получится

7. Введите цену за 1 услугу или оставляем стандартную из настроек.
8. Укажите скидку в процентах или в валюте.
   • Скидка рассчитывается от общей стоимости : количество × цена за единицу
   • При переключении типа скидки (с % на валюту или наоборот), введённое значение сбрасывается.
   • Если скидка превышает сумму услуги, появится предупреждение, сохранить не получится.
9. Если указали скидку, появятся два дополнительных поля:
   • Обоснование скидки.
   • Комментарий к скидке (не более 100 символов).
     
10. Перед сохранением проверьте:
    • В поле «Сумма» рассчитан итог: (Цена × Количество) – Скидка.
    • В поле «Итого» указано общее количество услуг, общая сумма скидки и итоговая сумма с учётом скидки.
11. Чтобы сбросить значения, нажмите иконку крестика (×).
    При этом значение в поле «Цена за услугу» будет заменено на стандартное из настроек услуги.
    
12. Нажмите кнопку «Сохранить».

---

2. Как отредактировать дополнительную услугу в бронировании

1. В карточке бронирования найдите нужную дополнительную услугу.
2. Нажмите кнопку редактирования.
3. Внесите изменения. Если услуга включена в тариф, измените только количество.

   Важно: Если у услуги есть ограничение по количеству, превысить лимит нельзя: значение изменится на максимально допустимое и появится подсказка.

   Ограничения	Подсказка
   Если указать количество 0 для всех дней, появится предупреждение: услуга удалится при сохранении
   Услугу, включённую в тариф, можно удалить, указав количество = 0 на все дни.
   Платная услугу удаляется: если указать количество = 0 на все дни, или с помощью кнопки «Удалить» в карточке бронирования.
   Если к услуге привязаны дела, появится предупреждение, что они тоже будут удалены.

4. Нажмите «Сохранить».

---

3. Пакеты услуг

1. Если добавить пакет на день проживания, даты услуг показываются так, как они настроены.

   

2. Если в один день предоставляется несколько услуг, они отображаются через “|”.
   Например: 13.03 Завтрак | Обед | Ужин

 

Условие услуги	Дата оказания услуги	Пример
Предоставляется в день заезда	Дата оказания = дате добавления пакета	Пакет добавлен 27.06 → услуга будет оказана 27.06
Предоставляется на следующий день после заезда	Дата оказания = дате добавления пакета + 1 день	Пакет добавлен 27.06 → услуга будет оказана 28.06
Есть в день выезда	Дата оказания = дате выезда	Выезд 01.07 → услуга будет оказана 01.07
Нет в день выезда	Не предоставляется в дату выезда	Выезд 01.07 → услуга будет оказана в последний раз 30.06
Все услуги — на следующий день после заезда	Исключение: Дата оказания = дате добавления пакета	Пакет добавлен 22.06 → все услуги будут оказаны 22.06 (а не 23.06)
Рассчитанная дата оказания услуги не входит в период проживания	Ошибка: «Нельзя добавить [Название услуги] на [дата], так как услуга не входит в период проживания»	Бронирование с 10.06 по 12.06. Услуга «Ужин» в пакете предоставляется со следующего дня после заезда. Добавили пакет на 12.06, значит дата оказания услуги уже — 13.06. Возникает ошибка: «Нельзя добавить Ужин на 12.06, так как услуга не входит в период проживания».
Все услуги — не предоставляются в день выезда	Ошибка: «Нельзя добавить [Название пакета] на [дата], так как услуга не входит в период проживания»	Выезд 02.08 → при добавлении пакета на 02.08 появляется ошибка

---

4. Что изменится после сохранения

Что изменится в карточке бронирования и документах

1. В полной карточке бронирования:
   • Будет показана сумма скидки, её обоснование и комментарий (если они были указаны).
   • Итоговая стоимость внизу карточки автоматически пересчитается с учётом всех применённых скидок.
     
2. В документах:
   • Во вкладке «Счёт» в разделах «Баланс клиента» и «Забронировано на сумму» сумма скидки на доп. услугу будет отображаться отдельной строкой.
   • В документе «Счёт-проформа» сумма скидки на доп. услугу будет указана отдельной строкой.
     
   • В документе «Счёт-проформа» будет отображена сумма скидки на доп. услугу в отдельной строке.
     
   • Если была применена скидка и на доп. услугу, и на проживание, в документах «Подтверждение» и «Ожидание оплаты» будет показана общая сумма скидки.
     
3. В журнале изменений:
   • В журнал изменений бронирования, вместе с данными о скидке будут записаны все действия по добавлению, изменению или удалению доп. услуги.
     
4. В отчётах:
   • В отчётах «Дополнительные услуги», «Доход», «Отчёт менеджера», «История» и «Источники бронирования» сумма учитывается с учётом скидки на доп. услуги.

---

5. Изменения в переменных в шаблонах документов

В пользовательских шаблонах документов изменилось значение переменных: