Предупреждение Wubook! Возможен некорректный обмен данными

Данное предупреждение означает, что WuBook не может вставить бронирование в Планнинг (списать квоту), поскольку бронирование поступило:

  • На неизвестную категорию, которая не была создана на момент синхронизации WuBook и канала;
  • По неизвестному тарифу, который не был созданана момент синхронизации WuBook и канала;
  • Во время остановки аккаунта WuBook в связи задолженностью оплаты.

В случае получения письма с темой Предупреждение Wubook! Возможен некорректный обмен данными необходимо перенастроить канал при помощи инструкции, после чего перейти во вкладку WooDoo > Предупреждения или нажать на иконку Молнии в Быстрых ссылках (панель справа):
Channel manager WuBook ошибка импорта 1

В таблице вы увидите список бронирований, которые не смогли быть вставлены в Планнинг:

Channel Manager WuBook ostrovok duplicate missing 1

Существуют три типа:

  1. Del – аннуляция бронирования, которое было совершено до подключения к WuBook, или же также находящееся в данной таблице ошибок
  2. Mod – модификация (изменение) бронирования
  3. New – новое бронирование

Для того, чтобы переместить бронирование в Планнинг, необходимо навести на синюю стрелку и нажать кнопку Импорт. При успешном импорте бронирования информация об ошибке пропадет из таблицы.

Channel Manager WuBook ostrovok duplicate missing 2

Если кнопка Импорт не доступна, необходимо самостоятельно проверить бронирования.

Игнорировать

Для этого нажмите на код ID канала (в случае выше это, например, 168768220), просмотрите информацию по бронированию и внесите полученные изменения в свою программу учета бронирований (PMS).

Статья решила Вашу задачу полностью? Да, статья была полезнаНет, статья бесполезна
Загрузка...Загрузка...