Подключение и настройка Airbnb в Bnovo

Тэги:

Руководство для пользователей Bnovo.

  1. Убедитесь, что у вас есть зарегистрированный аккаунт в системе онлайн-бронирования Airbnb.
  2. Если ваш объект еще не зарегистрирован в системе Airbnb, зарегистрируйтесь прямо сейчас.

Если ваш текущий аккаунт Airbnb уже подключен к другому Channel Manager, необходимо сначала отключить его.
Если аккаунт связан с WuBook: перейдите в WuBook, в раздел WooDoo – Каналы, нажмите на Airbnb, внутри настроек соединения вы увидите кнопку “Disconnect”
Если у вас другой Channel Manager: перейдите в Airbnb, войдите под вашими доступами, перейдите в раздел Аккаунт – Связанные приложения,в этом разделе каждое объявление необходимо отключить от текущего Channel Manager.

Шаг 1. Добавление канала.

  1. Авторизуйтесь на сайте Airbnb как владелец аккаунта, объявления которого вы планируете подключать.
  2. Перейдите в ваш аккаунт Bnovo -> Инструменты -> Онлайн-продажи. 
    Нажмите на кнопку Добавить канал. После этого появится окно “Добавление канала продаж” -> из выпадающего списка выберите Airbnb и нажмите Подключить.
  3. Вы будете перенаправлены на страницу Airbnb. Ознакомьтесь с условиями и дайте согласие на подключение – отметьте галочкой “Я принимаю Дополнительные правила и условия предоставления услуг Airbnb” и нажмите Разрешить.

joxi_screenshot_1563202363657

Важно! Если ранее вы использовали другой channel manager, после нажатия кнопки Разрешить управление всеми объявлениями Airbnb перейдет в Bnovo. Вы сможете выбрать какими объявлениями вы будете управлять через Bnovo, а какие хотите оставить для управления через личный кабинет Airbnb. Управление объявлениями из двух Channel Manager невозможно.

                4. Далее вы будете перенаправлены на страницу Bnovo. Список объявлений, созданных в Airbnb, будет  доступен для сопоставления.

joxi_screenshot_1563202519708

Шаг 2. Настройка и сопоставление.

  1. В левой колонке отображается список категорий (объявлений) Airbnb, в правой – выпадающий список категорий Bnovo PMS. Сопоставьте объявления Airbnb с категориями Bnovo PMS. 

Подсказка: Для всех сопоставленных объявлений, выставляется полная синхронизация, т.е. возможность управлять ценами, наличием, ограничениями и контентом (фотографии, описание, правила проживания и т.д.).

Если ваше объявление Airbnb имеет статус Listing plus (привилегированное объявление), Bnovo не сможет управлять контентом по такому объявлению. Объявление Listing plus будет отмечено статусом Опубликовано с комментарием: “Редактирование недоступно. Настроить фото и описание для данной категории вы можете в Airbnb.”

joxi_screenshot_1563202598508

2. Если стоимость проживания в категории не зависит от количества человек, сопоставьте ту категорию Bnovo, которая соответствует вместимости объявления в Airbnb. Например, номер для 2-х гостей, с категорией Bnovo на 2 человека.

Если стоимость проживания зависит от количества гостей  – выберите соответствующую категорию Bnovo с минимальной вместимостью и укажите стоимость за каждого доп. гостя. 

joxi_screenshot_1563202639522

4. В разделе “Сопоставление тарифов” вам будет предложено сопоставить тарифы, для выгрузки цен на ваши объявления Airbnb. 

5. В названии тарифа вы увидите, какое правило отмены создано для этого тарифа и какая валюта выбрана.

joxi_screenshot_1563202686975

6. Нажмите Сохранить сопоставление. После первого подключения, Bnovo отправит команду в Airbnb опубликовать объявления. После этого каждому объявлению будет присвоен статус. Если от вас требуются дополнительные действия, вы увидите подсказку и краткую инструкцию. Подробнее.

Шаг 3. Создание и настройка объявления.

Если вы выбрали полную синхронизацию категории Bnovo с вашим объявлением Airbnb, то Bnovo будет выгружать фотографии, описание, правила проживания и другой контент.

Для настройки контента кликните на ваше объявление в списке, вы попадете на страницу Настройки объявления.

joxi_screenshot_1563202757651

joxi_screenshot_1563202795231

Заполните информацию:

  • Тип размещения
  • Расположение

joxi_screenshot_1563202837812

  • Название (минимум 8 символов) и описание (минимум 50 символов). Переведите описание на несколько языков.
  • Опишите ваши помещения, количество комнат, типы кроватей.

joxi_screenshot_1563203802435

  • Отметьте удобства. Для публикации объявления в Airbnb отметьте минимум 5 удобств.
  • Загрузите фотографии (минимум 7 фотографий размером не менее 800 x 500 точек)
  • Заполните Правила дома – что разрешено, а что запрещено в вашем объекте размещения.

joxi_screenshot_1563204102669

  • Заполните Условия бронирования (правила отмены, время заезда и выезда, насколько заранее можно бронировать и т.д.)

joxi_screenshot_1563204204767

  • Добавьте Дополнительные сборы, если они есть.
  • Требования к гостю.

Далее нажмите Сохранить настройки и данные из Bnovo выгрузятся в ваше объявление Airbnb.

Вы также можете создать объявление в Airbnb из Bnovo

  • На странице синхронизации объявлений в блоке Категории нажмите Создать новую.

joxi_screenshot_1563204247661

  • Выберите категорию Bnovo, которая будет выгружаться как объявление на Airbnb и проверьте Настройки объявления.

Шаг 4. Создание спецпредложений.

Для того, чтобы создать специальное предложение в Airbnb на конкретное объявление на конкретные даты необходимо совершить следующую последовательность действий:

  1. В Bnovo PMS на странице синхронизации с Airbnb (Инструменты -> Онлайн-продажи -> Airbnb) прокрутите в раздел “Спецпредложение”, нажмите “Создать новое”.

joxi_screenshot_1563204315878

2. Создайте группу правил – установите минимальное пребывание и/или период раннего бронирования. Установите скидку. Укажите категории, для которых действует данное спецпредложение.

Внимание: Скидки в Airbnb суммируются, учитывайте это при создании спецпредложений.

Статусы объявлений.

Статус показывает утверждено объявление Airbnb или нет. Если объявление утверждено, то показывается, доступно объявление гостям или нет.

При работе с Airbnb существуют следующие статусы:

  • Статус Новое – объявление новое и еще не отправлялось на публикацию.

Вы не можете отправить объявление на Airbnb (кнопка “Отправить на проверку” не активна) и изменить статус Новое, если не соблюдены следующие условия:

Если не заполнен минимальный набор правил:

  • название на добавленных языках (минимум 8 символов)
  • описание на добавленных языках (минимум 50 символов)
  • минимум 7 фотографий ( в том числе 3 фотографии высокого качества 800*500 пикселей)
  • минимум 5 удобств

Подсказка: Чтобы отправить объявление в Airbnb заполните пункты: Название, Краткое описание, Фотографии, Удобства (перечисляем те, которые не заполнены)

Если заполнен минимальный набор правил: тогда кнопка “Отправить на проверку” активна. При нажатии “Отправить на проверку” Bnovo отправляет запрос в Airbnb на утверждение вашего объявления. Если запрос прошел успешно статус объявления изменится.

  • Статус Отклонено – означает, что публикация отклонена Airbnb. В данном случае выводится текст ошибки от Airbnb. 
  • Статус Запрос отправлен – появляется в случае ручной проверки вашего объявления.

Airbnb автоматически проводит проверку большинства объявлений, в этом случае этап “Запрос отправлен” не используется. Некоторые объявления проверяются вручную. Если ваше объявление попало на ручную проверку, в Bnovo вы будете видеть статус  “Запрос отправлен”, пока проверка не закончится.

  • Статус Принято Airbnb, не опубликовано – данный статус означает, что объявление утверждено Airbnb.

При появлении данного статуса Bnovo автоматически отправляет запрос на публикацию объявления, то есть объявление переходит в статус Опубликовано и становится доступным гостям. 

  • статус Опубликовано – данный статус означает, что объявление доступно гостям. 

При нажатии на меню “три точки” рядом с объявлением в Bnovo, вы увидите функцию “Отключить публикацию”. После нажатия этой кнопки объявление перейдет в статус  Принято Airbnb, не опубликовано.

Если вы при подключении канала не сопоставили категории или отключили синхронизацию через экстранет Airbnb, сопоставление категории в Bnovo PMS будет заблокировано. В этом случае колонке “Статус” вы увидите уведомление “Управляется только из Airbnb” и кнопка “Синхронизировать с Bnovo PMS”. 

Подсказка: Обновления цен и ограничений по данным категориям из Bnovo PMS отправляться не будут. Также в Bnovo PMS не будут поступать бронирования, созданные на данные категории. 

 

Статья решила Вашу задачу полностью? Да, статья была полезнаНет, статья бесполезна
Загрузка...Загрузка...