Отправка подтверждения бронирования

Для бронирований с модуля онлайн-бронирования подтверждения отправляются автоматически, но вы также можете настроить автоматическую отправку писем для бронирований от стойки, или отправлять их вручную.

Отправить подтверждение вручную:

Откройте карточку бронирования.
В правой верхней части экрана наведите на значок capture_20210416145450967
В открывшемся списке выберите Подтверждение

Здесь вы можете помимо отправки также сохранить подтверждение или отправить на печать.

capture_20210416145702430

Нажмите на кнопку Отправить

По умолчанию вам будет предложен вариант с Шаблоном письма который соответствует текущей гарантии бронирования и почтой которая указаны в бронировании.
Но при необходимости вы можете изменить данные параметры:

capture_20210416145900502

Если данные выбраны корректно, нажмите отправить.

Альтернативой подтверждению может быть Ожидание оплаты:

16-04-2021 подтверждение (1)
При выборе ожидания оплаты, у вас будет выбрана сразу ссылка на онлайн оплату которая будет добавлена в письмо.
В случае если их несколько, появляется возможность выбрать нужную ссылку на оплату.

При этом, если письма уже были отправлены, ниже вы увидите когда уже были отправлены письма по данному бронированию.
16-04-2021 подтверждение (2)

Автоматическая отправка:
Для отправки автоматический, откройте Меню capture_20210408113238340
В блоке Маркетинг, выберите пункт Рассылка писем.
Перейдите в раздел Автоматическая рассылка, и включите шаблон подтверждения нажав на кнопку capture_20210416154239446

capture_20210416154119427

Так же нажав на capture_20210416154338770  у вас откроются настройки рассылки подтверждений.

Здесь можно отредактировать следующие настройки: 
-Тема рассылки ( Для подтверждения и ожидания оплаты, темы могут отличаться)
-Имя отправителя, по умолчанию подставляется название вашего отеля из настроек аккаунта.
-Адрес отправителя, доступен для редактирования только при подключении вашей почты
-Шаблон письма,  не редактируется для подтверждения бронирования.
-Время отправки, позволяет задать промежуток между созданием бронирования и отправкой письма по нему.

capture_20210416154443186

После выбора всех настроек, не забудьте нажать на Изменить автоматическую рассылку, что приведет к сохранению указанных вами параметров.

 

 

Статья решила Вашу задачу полностью? Да, статья была полезнаНет, статья бесполезна
Загрузка...Загрузка...