Счета формируются системой исходя из условий заключенного договора за 10 календарных дней до даты начала услуги, отправляются рассылкой в 11.00 МСК на электронный адрес, указанный вами при заключении договора и отражаются в Личном Кабинете клиента Bnovo.
В случае неполучения счета, необходимо проверить указанный в договоре электронный адрес почты, а в случае изменения адреса электронной почты, необходимо информировать Bnovo письменным запросом Отправить запрос в бухгелтерию на изменение адреса электронной почты.