📑 Показать содержание
О функционале [доступен с 01 сентября 2026]
В bnovo PMS появилась возможность указывать индивидуальное время заезда и выезда для отдельных категорий номеров. Это помогает гостю увидеть корректное время при бронировании и приехать вовремя, а также упрощает планирование рабочего времени для сотрудников отеля.
Ограничения и особенности
Индивидуальное время заезда-выезда для категории:
- используется только для бронирования на Модуле бронирования, а также для информирования гостей (в подтверждении) и сотрудников (комментарий в брони);
- не изменяет расчет доступности номерного фонда и расчет раннего заезда / позднего выезда (для этого используется стандартное время из раздела Гостиница);
- не влияет на стоимость проживания и на логику обработки бронирований из ОТА;
- если индивидуальное время не задано, в настройках категории применяется стандартное время из настроек гостиницы.
При бронировании нескольких категорий с разным временем заезда и выезда Модуль бронирования покажет время для каждой категории отдельно.
Время заезда не может быть раньше времени выезда. При некорректной настройке появится ошибка: «Время заезда должно быть позже времени выезда».
Как указать время заезда и выезда для категории
Шаг 1. Откройте настройки времени для категории
- Зайдите в меню ⚙️ → Категории номеров → нажмите на иконку ✏️ справа от нужной категории.
- В настройках нажмите на кнопку Указать время заезда и выезда (под названием категории).
Шаг 2. Укажите параметры времени и сохраните их
- Выберите время заезда в поле Время заезда.
- Выберите время выезда в поле Время выезда.
- Нажмите кнопку Сохранить изменения.
Как изменить или удалить индивидуальное время категории
| Действие | Порядок выполнения |
|---|---|
| Как изменить | 1. Зайдите в меню → Категории номеров → нажмите на иконку справа от нужной категории. 2. Нажмите кнопку Указать время заезда и выезда (под названием категории). 3. Выберите новые параметры времени. 4. Сохраните изменения. |
| Как удалить | 1. Зайдите в меню → Категории номеров → нажмите на иконку справа от нужной категории. 2. Нажмите кнопку Указать время заезда и выезда. 3. Удалите заданное время, нажав кнопку Использовать стандартное время отеля. 4. Сохраните изменения. |
Как проверить, для каких категорий задано время заезда и выезда
- Зайдите в меню ⚙️ → Гостиница.
- В нижней части страницы найдите блок Категории с другим временем заезда и выезда со списком категорий и параметрами времени.
Обратите внимание: Названия категорий кликабельны: вы можете сразу перейти в нужную категорию для изменения настроек времени.
Как узнать индивидуальное время категории при работе с бронированиями
| Способ проверки | Описание процесса |
|---|---|
| Как узнает гость при бронировании | 1. Модуль бронирования покажет данные об индивидуальном времени заезда и выезда (при бронировании одной или нескольких категорий). 2. В подтверждении бронирования дублируются точные данные о времени заезда и выезда категорий.
|
| Как проверить сотруднику отеля | 1. Откройте полную карточку бронирования, созданного через Модуль бронирования. 2. Проверьте блок Даты и количество гостей. 3. Если для категории настроено индивидуальное время, появится комментарий: «В этой категории время заезда XX:XX и выезда XX:XX»
|
Возможные вопросы
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли оставить индивидуальное время для категории незаполненным? | 🟢 Да.
Когда время для категории не задано, используется стандартное время из настроек гостиницы. |
| Можно ли изменить уже заданное время для категории? | 🟢 Да.
Ранее указанное время легко меняется в настройках категории. |
| Можно ли удалить индивидуальное время заезда-выезда? | 🟢 Да.
После удаления для категории снова начинает использоваться стандартное время гостиницы. |
| Можно ли использовать индивидуальное время в собственных шаблонах? | 🟢 Да — доступно с 14 сентября 2026.
Доступны переменные: |
| Влияет ли индивидуальное время на доступность номеров? | 🔴 Нет.
Доступность продолжает рассчитываться по стандартному времени из раздела Гостиница. |
| Влияет ли индивидуальное время на стоимость проживания? | 🔴 Нет.
Стоимость рассчитывается по существующей логике PMS. |
Loading...