📑 Содержание:
❓ Частые вопросы:
Q: Как связаться с поддержкой Bnovo?
→ Через чат в аккаунте, по телефону 8 800 222 74 43 (РФ) или +7 812 767 36 67 (мир).
Q: В какое время работает поддержка?
→ Круглосуточно, 24/7.
Q: Где найти инструкции по работе с bnovo?
→ В Базе знаний.
Q: Как оставить пожелание по улучшению системы?
→ Воспользуйтесь формой для пожеланий в аккаунте (кнопка «Пройти опрос»).
Q: Хочу стать партнёром bnovo. Как это сделать?
→ Воспользуйтесь ссылкой на партнерскую программу в аккаунте (кнопка «Стать партнером»). О партнерской программе →
🔗 Полезные ссылки:
📚 База знаний bnovo
🔗 Перейти в bnovo PMS
📱 Скачать приложение bnovo PMS
🤝 Партнёрская программа bnovo — зарабатывайте с нами!
📚 База знаний bnovo
🔗 Перейти в bnovo PMS
📱 Скачать приложение bnovo PMS
🤝 Партнёрская программа bnovo — зарабатывайте с нами!
1
Как обратиться в поддержку
Если у вас возникли вопросы по работе с bnovo, мы всегда готовы помочь.
К нам можно обратиться прямо из аккаунта: ниже вы найдете все способы, как это сделать.
В компьютерной версии:
- Нажмите в верхнем правом углу на знак вопроса → появятся контакты поддержки.
🖥️ Скриншоты (компьютерная версия) — пролистайте вправо:
В старом мобильном приложении:
- Нажмите меню ☰ → Помощь → появятся контакты поддержки.
📱 Скриншоты (старое мобильное приложение)
В новом мобильном приложении bnovo PMS:
- Нажмите на иконку гарнитуры в правом верхнем углу → появятся контакты поддержки.
📱 Скриншоты (новое приложение bnovo PMS)
2
Способы связи с поддержкой
💬 Чат — напишите нам через значок «?» в вашем аккаунте.
📞 Звонок — обратитесь по телефону:
+7 800 222 74 43 (РФ)
+7 812 767 36 67 (другие страны)
⏰ Поддержка работает 24/7.
3
Что можно сделать без обращения в поддержку
💡 Совет: Большинство вопросов уже решаются через Базу знаний — начните с нее, это быстрее!
Помимо поддержки, у нас есть другие полезные инструменты и возможности. Все доступно прямо из аккаунта.






